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難怪台灣VOLVO賣那麼差

打算買車看車已經兩三個禮拜了,因為還有車開所以慢慢看慢慢挑,看過7.8個品牌車廠,
沒有一個車廠像VOLVO這麼狗屎,今天下午大約三點,去新竹經國路VOLVO展示間,打算
看看新V50有沒有車,一進門我態度客氣的表示要看V50,業務就說後面有一台,帶我到後面維修廠,
隨便介紹幾句這台V50,還沒深入了解,想打開車門,結果上鎖,看看業務好像也沒有想去拿鑰匙的樣子,
這時有另一位比較老的業務到後面來問說要不要拿鑰匙,結果這位大爺業務竟回答說:不用,看看外面
就好........當場心想難道你當我是來亂的,嫌我麻煩嗎?當時真得很火大,就說"算了"轉頭就外走,從進去
到出來,大約5分鐘不到
雖然心裡很幹,但走到門口自動門打開時,一陣涼風吹來,心情豁然開朗,還好沒買他們家的車,
如果買了以後才看到這般嘴臉,那不是更嘔!
如果新竹那位業務有看到這篇,能不能告訴我,我是不是看起來很窮,穿短褲拖鞋就買不起你家的車嗎?
也不過100多的平價車
同樣的打扮進去LUXUS就不會這樣,業務很仔細介紹(RX),甚至我已經表明只想看看有沒有便宜的庫存車
或100多的中古RX,他還是希望安排試乘RX450油電車,他說不買沒關係,感受一下嘛.
這種契而不捨的業務精神,真是值得鼓掌,讓人感動,說不定衝動一下就用貸款跟他買了
龜州桑
2009-10-25 21:01 發佈
龜州 wrote:
打算買車看車已經兩三...(恕刪)



穿著應該注意一下吧
並竟你都有錢要買車了
你穿著得體也是一種禮貌呀

另外那位業代也太明顯了吧
禮尚往來嘛,你穿得這樣隨便,別人對你失禮,正常啊。
這種事是真的常常發生,哈

看個車子還要花時間打扮的話,那去看房子不就要請造型師好好造型一下了?

樓主換個業務服務就好了
龜州 wrote:
打算買車看車已經兩三...(恕刪)


他老大狗眼看人低
錢不用給他賺沒關係

話說新竹賣車的姿態好像都比較高耶
記得去年到新竹X昌福X去看狗車
進門表示要看一下狗車後
業務丟下一句"你們慢慢看"
就跑去跟"女同事"聊天去了
丟我跟我同事在那邊自己看
我跟我同事穿著雖說不是非常體面
但也不是短褲拖鞋啊
難道連看個車非要西裝筆挺才是要買車的人
抱怨這些也沒用,如果是我就直接跟那位比較老的業務買,在他面前指定跟他簽約,這樣才叫做爽
如果你財力夠雄厚,就不殺價跟另外一位買了,讓他當場吐血.........嘔個好幾年,呵呵!
這篇文章...MC文

久久就會出現一次....
我猜過不了多久可能會蓋個幾樓 吵一下

針對看車被服務的不周到

有人認為還是穿體面一點才能獲得等值的尊重
有人認為服務業賣的就是服務 跟穿著有什麼關係

始終無解

但我比較認同服務業賣的是服務
客人性別 年齡 穿著 似乎沒關係吧?

性別,買車會因男或女有所差異嗎?雖然普遍開車都是男性居多
年齡,我老頭有的是錢,我十八二十歲想買隻牛馬蛙 螺旋槳 手裡劍 不行嗎?
穿著,買車跟穿著有什麼直接關聯嘛...好像沒絕對
我就看過人家穿拖鞋短褲簡單的衣服,就在晶華酒店吃自助餐
不論是那人水準問題還是飯店有問題
五星級大飯店耶,人家都不CARE了
賣車而已...別太囂張...

我個人堅決認為汽車公司、業務對於上門顧客不能因為什麼原因就減少你賣服務的原則
又不是花幾百 幾千塊,這時候就比較容易有得過且過的心態了
消費者最少消費超過五六十萬,多數人都不是富有寬裕的,固然會堅持或是比較在意這些奇蒙子的問題

那一開始展示中心門口就寫要穿西裝打領帶不就得了?


但有這種情形應該是北部比較多
中南部一些地主 阿舍比較多,平時穿著就是隨便 簡單,固從衣著評斷顧客的情事,應該就比較少了,因為已經習慣了,知道他們才是大咖
偶在北X遇到的業代是,簽約前他追著你跑,簽約後換你找他什麼事都沒用,
正常, 反正他們只想作一次生意的心態吧.
michael5628 wrote:
禮尚往來嘛,你穿得這...(恕刪)

休假本來就穿比較輕鬆
我是休假,他是值班,本來就不同,
又不是喝喜酒
NIKE拖鞋,佐丹奴休閒短褲,POLO休閒衫
乾乾淨淨,有何不妥
龜州桑
大大
其實你這樣很可惜

可惜的第一點是您做了那麼就的作業 就這樣放棄您跟V50的機會
可惜的第二點是您沒有去教育那不成材的Sales
可惜的第三點是您沒有把他的名字記下來並告訴大家
可惜的第四點是您沒有給他機會申訴
可惜的第五點是您這樣說完故事後 我們很難知道您說的是真是假

如果您把名字記下來 po上來 不惜打官司證明 那小弟絕對相信
但是您這樣說完故事後
都不知道是真 是假 還是宣傳其他品牌 還是打壓這個品牌
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