奇博士 wrote:
VOLVO從2020(恕刪)
我其實不只是48V 還有汽油幫浦 XD
是不是少數 我個人認為不是啦 因為社團至少有看到一起以上的個案 前幾樓也有人分享LINE 群也有報災情 (我個人是沒有加LINE群)
建議大家可以多關注原廠處理方式和處理態度這塊
至少到目前為止原廠的處理流程都讓樓主滿意
-->老實說我並沒有覺得很滿意 XD
在維修進度回報方面我也都有特別標註 "詢問後" 都要追才有進度 不追就是一天沒消息
也有說到客服電話只會千篇一律的回說盡快幫您處理
目前看來換新車也是無望.. 就算真的換了 還要自己負擔折舊的部分
我能理解 這段時間是我使用 所以車商會主張車主負擔折舊
但車子如果沒這麼多問題毛病 我根本不會現在要售出這台車 再買一台新的...
只能說台灣法律真的對消費者的保護還不足夠...
這個月我跟老婆都花了相當多的時間來處理車子的事情
車子不在了 平常交通 接受小孩的安排
車子壞了 要每天追車廠 車商進度
跟原廠提出換車需求 也要每天追客服進度
要了解契約法條 車廠維修或換車的說辭合不合理 要查法規 車子資訊 或跟朋友諮詢
買新車變成一件不是那麼開心的事情..
)
