Kai-kuo wrote:
小弟趁著volvo年底促銷與標榜安全的考量下，近期買了人生第一台歐洲車2017年式S60 D4。
在2016/11/11早上從高雄到凱桃領了車，小弟與女王高興的開著新車到台北晃晃，下午開回高雄，沒想到在回高雄的高速公路上亮起引擎故障燈。
第一天，新車就故障了....
第二天，趕緊進高雄上正廠檢查，是觸媒溫度Sensor壞了，高雄廠沒料更換，再加上車不是高雄買的，隨便幫我拆下噴了Wd40,說好了，讓我開走。
第五天在高速公路上又亮起了引擎故障燈，我致電請高雄廠先調料，再找時間回廠更換，但被拒絕了，說要再插電腦檢查。
因工作繁忙，暫時撥不出空前往維修廠，打了080電話投訴，協商要改去台南富王檢查維修，並要提供代步車給我，約定一個禮拜後去台南廠換車，到了約定換代步車的前一晚，臨時被通知代步車被搶走了，要我再等侯通知...。
**這就是volvo維修廠對待新車主的方式**
當晚向凱桃業務要求退車或換新車，隔天12/4就急忙從桃園開代步車來跟我換車，並把車開回桃園檢查維修，隔天再回報是觸媒溫度Sensor損壞，台灣沒料，要等14天調料。
12/18到料，再加上要試車2天，在12/20把車交還給我，說修好，給了這張工單。
當晚我在高速公路行駛20公里時，又亮起引擎故障燈。
●●●volvo的品質只有這樣？？？
12/21凱桃廠長開代步車來跟我換，車子又回桃園去維修，插電腦的結果又是觸媒溫度Sensor壞了，凱桃檢查了2天都找不到問題。
再度打了080投訴，表明這是瑕疵車，要求換新車，但volvo都沒人回應，只有凱桃每天回報維修進度，而現在是勞動了總公司工程師在查修，至今仍沒好消息。
Volvo也沒人要回應我換新車的訴求，一台新車第一天就故障，至今一個多月，有一半以上時間都在維修，還找不到問題。
不能否認Volvo S60 D4是一台好車，但這樣的品質與Volvo總公司與各維修廠的應對態度，讓人覺得買volvo要賭運氣與人品。
建議各位要買車時，一定要再三考慮，不要花了錢買車，卻是買來修車的。...(恕刪)
除非妥善率 100% 不然有那家能保證沒有車王
除非能立法 強力保護消費者 不然 買車本來就是 賭運氣,看人品
