很小心 wrote:
預約滿了,車廠不給排...(恕刪)
如果樓主說的是事實,這樓網友說的也是事實,我歸納的結論如下:
凱桃預約要提早一週以上,而台北其他經銷商則不用(平均2-3天)約得到。
那是不是桃園地區Volvo經銷商明顯消化不了所賣出去的車子所需之後勤服務?
是的話,就提出改進方案或配套方式。
打080也是消費者反應的正常合法管道,讓公司知道問題的所在,以求改進。
論壇是交流以及分享,不需要這麼小心眼。
很小心 wrote:
預約滿了,車廠不給排...(恕刪)
很小心 wrote:
歸納數據有誤
因為樓...(恕刪)
這是我沒說清楚,我解釋一下,我打電話去0800是抱怨很難預約保養沒錯,但我是跟她說可不可以反應保養廠量能不足的問題,並沒有要求幫我插隊。
後來凱桃打電話來跟我抱歉,說因為最近車子真的很多,沒辦法預約,也沒說要給我插隊,我也告知我已經預約下星期才進去保養,後來是講到我是一早車子放過去,下班才拿車,他跟我說這樣明天就可以過去,因為這不是預約,這樣算現場等待,隨時可以過去,我還問說,那下班會好嗎?他說會我才說那明天過去,我只是不懂,我一開始也是這樣跟接電話的說的,那為何不直接跟我說好就好,一直跟我說不能預約。
另外,比我還生氣的幾位前輩先知,請別氣了,真不知道是哪裡惹你們不高興了,上次那篇volvo要不要裝胎壓偵測器也是一樣,樓主只是上來抒發自己的想法,也被轟的滿頭包,volvo是好車,但不是好車就不能批評,如果需要歌功頌德,那您可以另外開一篇讚揚volvo的,你我都是認同volvo的人,好車為何不能也有好服務呢?
另外叫我賣掉的人,如果您願意高價接手,我也很願意,否則我幹麻跟我的錢過不去呢?都已經買了,我還想開十年呢。
內文搜尋

X