新凱沒給你代步車的原因是他們沒有幾部代步車而且應該已經被開走了他們的代步車不是拿多的展示車之類的給人開是拿那種十幾年的老S60 S80之類的臭臭車給人當代步車車子本身還很有力啦我太座就覺得為什麼代步車要拿這種老到噴飯的爛車給人用要用還要先預約賓士就不會這樣 是拿幾乎新的車給人當代步車 VOLVO主管不知道腦袋裝什麼不知道已經買過VOLVO的車主是回購率最高的一群人嗎 還拿那種爛車出來當代步 只能說科科啦
floyyed wrote:賓士就不會這樣 是拿幾乎新的車給人當代步車 VOLVO主管不知道腦袋裝什麼不知道已經買過VOLVO的車主是回購率最高的一群人嗎 還拿那種爛車出來當代步 只能說科科啦 有這麼好,B200去修車看可不可以弄個S350來代步吧 講爽一點 聽說還附司機
chang2266 wrote:有這麼好,B200去...(恕刪) 是啊 大家可以去隔壁賓士版看看有人只是擋風玻璃被原廠幫忙保養雨刷條(上矽油)的時候反彈弄破玻璃原廠就拿他們幾乎新的車給他開回家當代步車人家服務就是有到位新凱就是沒有 一翻兩瞪眼我自己也在新凱做保養 花生省魔術我知道啊上次保養 他們竟然煞車油給我裝太滿 整個灑的引擎室都是(我並不知道)後來去外面換機油的時候,下護板一拆 變速箱上面沾滿了一層黃色的油還以為衰洨遇到變速箱漏油 回原廠一看 「哈哈 煞車油裝太多滿出來往下流啦,我幫你清」你說我該哈哈還是XX
chang2266 wrote:有這麼好,B200去...(恕刪) B換S倒是沒聽過, 但C180維修換到C200開回家還真的有這例子.http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=303&t=3001286&p=1
floyyed wrote:新凱沒給你代步車的原...(恕刪) 這真是超蝦的, 個人經驗,美國dealer通常拿同等級或好一級的代步車,這也是行銷的一環,有時會讓車主想upgrade 的衝動, 台灣VOLVO經銷商還是抱持經營地攤的心態,永遠靠折扣戰吸引新車主.
我上次被後車追撞,回內湖新凱維修後保桿(用對方的保險),也有發生類似情形本來後保桿換新且烤漆完成後,準備要去牽車了結果業務打電話說,在移車時不小心又擦傷,所以後保桿必須重新烤漆,可能要再等個幾天才能交車業務是有主動問說需不需要提供代步車,但由於當下並沒有用車需求,所以沒有要求,只請他們好好處理後來不久後又接到業務電話,說為了要補償我,前保桿也免費幫我烤漆(因為前保桿本來就有小擦傷,問過原廠重烤要六千多,嫌貴所以不打算修)所以....我就當作花個幾天時間,賺了前保桿重烤。還蠻開心的 ^^"
走法律途徑吧!建議如果來得及發個存證信函給經銷商、副本給VOT,信函內明確敘述你的要求,包括要求提供同等級的代步車,同時敘明如果無法提供同等級代部車,在你無法使用愛車期間內所支出的租賃車輛費用,應完全由對方負擔。不敢對方買不買單,至少先發出這樣的要求,後續如果要爭執,再來爭執。(通常存證信函丟了之後,車商的態度才會比較軟化......)