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新北凱悅VOLVO:車禍維修後理賠問題頻出,車廠要求車主承擔費用,相關文件未能提供釐清

chenglap wrote:
車禍發生與理賠初步確認
車禍發生當下,肇事者A同意負全責並簽字證明。然而,隨後聯絡對方產險公司時卻困難重重,A方遲遲不完成保險手續,導致修車進度受阻。我們花了一個多月的時間,於7月初才成功讓肇事者完成理賠書用印,產險公司也確認賠付,允許車廠維修。



其實全篇故事重點是這個

我們花了一個多月的時間,於7月初才成功讓肇事者完成理賠書用印

顯然"肇事者"不情不願蓋印完成理賠後 有人反悔了
也許是"肇事者"
也許是產險公司?

另外那花一個月是做了甚麼?
是去調解嗎? 有和解書嗎?
如果有 打官司絕對贏

比較令人納悶的是
版主寫了一堆 關於保養廠的"惡劣事蹟"
卻完全沒提到"拒保後 和對方保險公司肇事者有沒有聯繫? 有沒有問為什麼不理賠?"
你去問保養廠為什麼不理賠? 還要對方開證明? 是不是搞錯對象了?

這中間也許有很多未曾披露的"細節"....
frogman200z

支持您的論點 樓主應該沒有講出全部實情

2025-01-15 9:50
chenglap
chenglap 樓主

去跟產險處理時, 原廠任何資料都不提供, 是要車主空手跟保險吵架?

2025-01-15 11:51
樓主,改個標題吧!
打人,請認對屁股!
A辣愛怕跑

+5 推

2025-01-15 7:47
chenglap
chenglap 樓主

車廠跟我要錢, 我要去處理, 但是要我空手去跟保險吵?

2025-01-15 11:52
可能的原因,是車廠壓力大,因為車修好了找不到人付錢,肇事車主,可能有買保險,但是可能額度不夠,一開始可能覺得有保險沒問題,想不到維修後,額度不夠,也可能覺得原廠維修太貴,無法負擔,維修廠給樓主壓力,樓主應該是給肇事者壓力處理完款項,不然車廠呆帳,

簡單說,肇事車要負責賠償,但是誰需去向肇事者求償,樓主,還是維修廠呢?

若是樓主有保乙或丙,自己修好後,讓保險去求償打官司即可,

若沒有保乙,丙,真的只能自己,來了
mountwill56

冤有頭債有主,沒保險當然就只能自行去調解

2025-01-15 9:25
怎麼跟去年PTT這篇文章一模一樣?
同一件事情?

https://www.pttweb.cc/bbs/car/M.1733226396.A.C56

新莊Volvo濫告消費者


一次很差的原廠維修經驗
車廠跟保險公司要不到錢就來濫告消費者
提供大家參考這間車廠怎麼對待客戶的
跟車廠的所有文件都要好好留著才不會一年後挨告

112/12/17 遭後方車追撞
https://i.imgur.com/iCXZhFi.jpeg

https://i.imgur.com/LFmr7Pj.jpeg

112/12/18 至新莊Volvo維修估價
112/12/26 對方車保險公司(明台)同意車廠報價單
https://i.imgur.com/8ebUg7F.jpeg

https://i.imgur.com/4IAYg6v.jpeg

https://i.imgur.com/Akuohqm.jpeg


113/1/3 最終結算確認客貼差額為0,我方簽認最後結算金額,並駛離維修廠
https://i.imgur.com/83qwb31.jpeg

https://i.imgur.com/MobMhTy.jpeg

113/11/28 新莊Volvo委託中天法律事務所要求我方附全額維修費
https://i.imgur.com/0COTWLJ.jpeg


補充說明:
Volvo是說明台同意修車費,他們就修了
也因為明台同意出錢,所以我們客貼差額是0
且不用付錢就可以開走
但後來Volvo向明台請款時
明台發現對方車保額不足只有10萬
賠不了29萬,於是開始擺爛說明台審核說不行付

Volvo 就希望我方先出錢再去找明台要
問題是我方簽的所有單據都是我方免付費
那我方何來付款的義務?我方根本沒同意出這筆錢

也因此明台擺爛中沒有找我們簽同意書
chenglap
chenglap 樓主

不是同一件事情, 謝謝, 原來我們不是個案

2025-01-15 11:53
chieh0408

為什麼不透過你自己的保險公司出險修車??

2025-01-15 13:30
上法院讓法官去判,誰該賠總比自己講有用多了。
破.破.破許男

法院判下來,一般只需要賠一半金額

2025-01-15 16:35


你若有保車體險

報警簽單且聯絡保險員後

直接開回原廠修車

車廠沒有必要

也沒有義務幫您處理

跟對方保險公司協商或要錢

是你的保險公司跟對方保險公司的事

都開得起摸摸了

保險連丙式都保不起

就多撞幾次學幾次乖

有錢就是任性

ace ventura

保險是給窮人買的, 有錢人: 老子賠得起, 買保險的都是傻子![笑到噴淚]

2025-01-15 9:11
建議一樓的樓主
把"保證"兩個字的證據拿出來~白紙黑字
牽涉到錢就是要白紙黑字~不是保證
報案三聯單 所有一切證據.....
不然都感覺是講故事.........
小黃狗的春天

[拇指向上][拇指向上][拇指向上]原廠有無『保證』?這是需要證據說話,口頭上的保證,那只是片面之詞。

2025-01-15 15:23
開的起VOLVO,還都是回原廠保養,卻連丙式險都保不起!

難道樓主會開VOLVO是打腫充胖子?

一堆網友說甲式、乙式保不起,至少也要保丙式,車禍賠償都交給保險公司來幫你處理,這不會有你現在的問題!
pcian

可能車太老 無法保車險

2025-01-15 10:28
Anthony Joe wrote:
112/12/17 遭後方車追撞
https://i.imgur.com/iCXZhFi.jpeg

https://i.imgur.com/LFmr7Pj.jpeg

112/12/18 至新莊Volvo維修估價
112/12/26 對方車保險公司(明台)同意車廠報價單
https://i.imgur.com/8ebUg7F.jpeg

https://i.imgur.com/4IAYg6v.jpeg

https://i.imgur.com/Akuohqm.jpeg


113/1/3 最終結算確認客貼差額為0,我方簽認最後結算金額,並駛離維修廠
https://i.imgur.com/83qwb31.jpeg

https://i.imgur.com/MobMhTy.jpeg

113/11/28 新莊Volvo委託中天法律事務所要求我方附全額維修費
https://i.imgur.com/0COTWLJ.jpeg


貼圖也請確實貼上來,貼個圖片的字串網址是要看什麼?
Anthony Joe

直接點上面的連結啦 01不能直接貼imgur的連結,會變無效連結

2025-01-15 9:23
現在的車廠和保險公司都很懂法,台灣的消費者只能被當肥羊宰!消費者保護完全沒用,只能自立自強,若不想花時間耗精神請律師,只能乖乖付錢,車廠財團就是吃定這點.對了,大公司還可以揪人檢討受害者呢!
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