好業務離開這個品牌了 Volvo的損失啊

GreatPeer wrote:
有一次我半夜2點多要出門買宵夜時車子亮了警告燈，我不敢移動他，打給我購車的業務他居然直接掛我電話....於是我又不要臉的打給賴先生，賴先生的聲音很明顯是熟睡中被我吵醒，但還是很耐心的講解給我聽，要我不要擔心

GreatPeer wrote:
故事是這樣發生的，今年5月的時候我進到花壇的Volvo展示間賞車，當時便已經鎖定了XC60 T5R的車款，業務是一位高壯的賴軍志先生為我介紹，車子的介紹非常的仔細，其實因為Volvo的車有很多的科技配備，我一開始很不了解，但經過賴先生的詳細解說之後我覺得這就是我鎖定的車型....
但接下來灑狗血的事發生了

——————我是分隔線——————

進入到議價階段後，賴先生也很阿莎力的報價，只是可能因為地域關係吧，當時賴先生給我的價格跟台中有一段不小的落差，我便告知賴先生讓我回家考慮。
在之後的一週內，賴先生每天都打給我噓寒問暖，也沒有刻意的聊車，只是關心我的日常，但我也因為在網路上找到很多的問題，便在電話中詢問，賴先生也很耐心的解答。

最後我決定要買這台車了，賴先生也毫不猶豫的說可以贈送我原廠的行車記錄器和全車隔熱紙及原廠的踏墊，但遺憾的是價格跟台中仍有一段不小的落差。

經過周全的考慮後，我很遺憾的告訴賴先生我會在台中購買，最後也真的在台中公益路買了，但賴先生說沒關係，之後有問題需要服務也可以找他。

———————我又來了————————

原本以為這只是業務人員的客套話，但因為我購車的業務人員在交完車後幾乎完全失聯...我很不要臉的又找賴先生詢問一些配備的操作，沒想到賴先生非常有耐心的用視訊電話慢慢的帶著我操作，有一次我半夜2點多要出門買宵夜時車子亮了警告燈，我不敢移動他，打給我購車的業務他居然直接掛我電話....於是我又不要臉的打給賴先生，賴先生的聲音很明顯是熟睡中被我吵醒，但還是很耐心的講解給我聽，要我不要擔心。

在10月份賴先生有天突然傳訊息跟我說因為私人原因他離開Volvo了，我真的覺得很可惜，一個對客戶如此有耐心（而且重點是車子還不是跟他買）的業務就這樣離開這個品牌，這真的是Volvo的損失啊。