這封總經理的信也是在行銷部的極力爭取之下
我們針對所有有回廠紀錄的車主所寄的一封告知信
或許有大大覺得這樣有些不環保
但是我必須在這裡說個說明
原本有留完整資料的是15802車次
但是有些地址有誤或是已經搬遷的已經扣掉
避免浪費
最後這封信一共寄出11067封
退回203封
這203封信我們也將裡面的信件取出分到展示間給業務作開發之用
並且將客戶資料更新
所以有些大大可能會拿其他品牌文宣的量套用在我們的文宣上面造成誤會
SAAB30年來賣的車真的不算多......
我也很希望有一天寄一次的量是十幾二十萬份
會用信件而不是用網路的原因是因為
不是所有的車主都會上網
有為數不少的車主到現在都還在問
啊你們SAAB不是破產了嗎??!
不然就是什麼時候要賣瑞典的超跑之類的問題.........
這個新聞發酵太久了
以至於宣布賣給SPYKER的新聞相較之下少之又少
媒體也才報導一天......
如果用手機簡訊也會遇到問題
很多人以為是廣告就刪除了
而且字數也有限制
如果打這樣一篇光是寄簡訊的費用就超過信件的成本了!!!
再加上有人覺得寄信不環保
一定也會有人覺得寄簡訊沒有誠意,不夠用心!!
所以要怎麼做都一定有做不好的地方!!
另外談到紙張
這次的只是我挑選的
是德國進口的120P萊妮紙
成本是國產紙的兩倍
本來是希望選有點偏米色的
但是因為有印刷圖檔的關係
為了不讓顏色吃的更深
所以選擇這個顏色
如果有車主將上次的信跟這次的信一同作比較
相信就知道差非常多
另外信封也是新的設計
改成橫式的歐式信封
看起來也比較現代一些
其實商富是一間非常傳統的公司
尤其又是做保養廠起家的
非常理性!!
真的不像其他的品牌那麼地注重細節的設計
注重感性的一面
我現在進來行銷部
也是公司希望能夠將之前沿用許久的一些想法更新一點
更能夠符合潮流
但是
這都是需要時間的
而且我們的量並不多
常常做個小東西
攤提下來的成本都比別人高出許多
所以我已經有很多想法都胎死腹中了
燙金邊誰不想....
用更好的紙我也希望
但是預算就是這樣
如果有預算不多可以這麼做的廠商
還請大大們PM給我!!
我很樂意配合.....
現在如果公司又覺得環保好
我期望的明年桌曆搞不好又要落空......
今年才過3個月
我已經用掉之前兩年的文宣費用了
月底還有9-3X的試乘邀請卡要出現
這麼做應該很快就會被放逐了吧!!
各位大大要記得多回帖
說一些這麼做是對的
要拍廣告啦!!
促銷啦!!
請MM來助陣............等等的發言或投票
我才有機會為民服務啊!!
Anyway,非常謝謝大家的意見
我一定會更努力的!!
請他們順便在結帳的時候填一份問卷
就是調查:以後接收商富訊息的時候
希望能透過什麼方式?
例如:
A.一般郵寄的紙張信件(以純文字印刷為主)
B.圖文並茂的電子郵件(非"僅是網頁轉址"的那種"敷衍人"的電子郵件, 本身即有圖檔與文字檔)
C.手機簡訊通知(純文字敘述)
D.僅重大訊息才由業代設法告知即可
也許有些車主希望替商富節省成本(另一方面也是環保)
那麼B電子郵件是不需要額外花費的
也許有些車主喜歡有正式的書面通知
那麼就會選擇A(大概也不喜歡隨隨便便的紙張吧)
也許有些車主很忙
其實需要的是即時通知C
有些車主搞不好不喜歡經常接收到汽車銷售或廣告資訊
有大事再通知即可D
當然重新出發這是Saab品牌與代理商商富的大事
適合A或D(如果保養廠剛好遇到車主來保養的話)
像台中骨董車展這就需要C
不然等到明天我就看不到Saab 96了(感謝台中店即時在周六以手機簡訊通知我)
喜歡存檔在電腦裡面,在硬碟收集圖檔與文件資料的車主可能就需要B
可以開一個資料夾存放Saab桌布和影片等
會刊登在報紙上做大頁幅廣告的應該可以是A
會發布文章在Mobile01這邊的新車試駕心得與改裝資訊可以是B
骨董車展或商富合作的周邊展覽等可以是C
這是我的建議啦
部分應該是早就有在這樣做了
我想搞不好做得徹底一點
還可以減少A的成本阿
(我沒想到只有一萬多名車主還在回廠保養而已耶........
還好我是裡面到目前都沒有去過外廠的一員)
我也是希望Saab更好阿
我提的non-flash web pages也可以由facebook fans或plurk來取代阿..
我認為那是有需求的
考慮一下吧
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