wk2006 wrote:
小弟於2005年中買...(恕刪)
S40 T5還有賣吧...怎麼會說沒有了...還是說您買的是前一代的S40 2.0T
wk2006 wrote:
先生，您的引擎掉下來，打斷傳動軸...
後來據維修廠經裡的說法是，原廠當初螺絲沒鎖緊(恕刪)
不大可能會發生的事情
若發生這樣的事情
基本上原廠會被告到翻掉
絕不會像台灣這樣幫你把車弄好就好
歐洲車廠很多早已導入電動扳手
尤其在重要部位
當時是哪一部車、鎖的時候扭力多少、鎖了幾顆...都有作紀錄
wk2006 wrote:
但既然在保固內Volvo會負責修好，小弟實在無意把事情鬧大且工作繁忙，想想也就沒再追究此事
這樣就放過這公司、車廠
對大家都不是件好事情
車子的售後服務是指一些小毛病
或是一些偶發的毛病
這種引擎掉下來的事情是屬於絕對不可以發生的
輕則車毀
重則.............
所以車上很多地方的螺栓、螺帽都會磅扭力畫線作記號
甚至確認的人員都要簽名表示負責
我就聽過有生產線員工沒鎖緊照樣畫線
後面檢查人員也沒發現
等車交到客戶手上才發現
那員工想當然爾就被開除了
hsieh5770 wrote:
S40 T5還有賣吧...(恕刪)
真的耶~~
剛才上了 VOLVO 台灣的官網查車型，S40 不知幾時被下架了 !!! (我很確定之前是有舊款的介紹網頁)
http://www.volvocars.com/tw/All-Cars-MY09/Pages/default.aspx
我個人推測可能是 S60 現在低價促銷中且 2.0 比較好賣取代了S40 的入門款地位吧
加上引進同底盤 V50 可能該級距想主打旅行車款吧 !?
總之, S40 從 VCT 官網消失了
那以後免付費電話不曉得會不會換 0800-506080 還是XC系列的 607090 之類的
小弟車子在引擎掉下來前沒大修過，也都乖乖去付很貴的保養費保養，所以才格外的...OOXX..
當初真的不想把事情鬧大，所以根本沒照相...
不過車子當初都有維修紀錄，我想如果是我自己造成的，應該也不會免費讓我換一根傳動軸吧... :p
(沒記錯的話好像連工資要兩三萬）
唉，其實知道很多進口車商的售後服務或許也沒有很好，但小弟只是要讓各位知道一個volvo車主的心聲.
我覺得技師菜鳥沒關係，但不要硬凹，講那些五四三想虎弄客戶
就像零件沒辦法那麼快到，就不要騙客戶是空運 （我再跟他們確認過，這次實際是"海運"）
沒有誠信是做不了長期生意的！
另外，車子終於在今天晚上牽回來給我了，幾乎快三個裡拜不見的小銀..
當初沒抄里程數，回來時油居然耗到亮黃燈....算了，懶得計較了..
汽車，"氣"車...
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