第一次一萬公里保養發現引擎滲漏機油算檸檬車嗎

名偵探-柯北 wrote:
是吉利沃爾沃!

marlindu wrote:
我是volvo老車主了，之前買給內人一台XC60開得很開心，對該品牌很有信心，也覺得品質不錯，於是在去11月再添購一台2024年式XC90，這一段時間開起來都沒有什麼問題，也無事故。
好景不常，在今年9月時做第一次1萬公里保養時，發現引擎室與變速箱間有機油滲漏的情況，車廠及技師很有誠意的主動告知，二話不說，另外約定9月10日回廠出保維修，並提供代步車。
當天才知道這是個大工程，前保，懸吊，傳動軸都要全部卸下，引擎變速箱分解，最後才發現是引擎上下蓋中間密封不實導致機油滲漏，保養廠回報總代理，回復是不能更換引擎，只能做維修，於是開始漫長等料件，等阿等阿等，每次開代步車的時候，看到【尊榮服務代步車】心情都很阿砸，這些字映入眼簾不過是提醒我，車輛狀況不好，遲遲無法修復，最後一直等到10月18日才完成維修，回裝，試車，然後交車。

維修期超過30日，顯有重大瑕疵，應該符合消保法瑕疵給付情況，於是10月底向桃園市政府提出消費糾紛申訴，不過，已經過了兩個星期，仍然得不到車廠的回應，於是上網尋求眾網友的意見，我下一步該如何處理？

ugogy wrote:
汽車買賣定型化契約
因機能瑕疵所致無法正常使用車輛，經送保養手冊所載之場所維修，其累積無法使用日數達三十日以上。但有下列情形之ㄧ者，其期間不予累計：（1）消費者未依通知取車之期間。（2）回廠維修已提供消費者代步車或補貼相當代步費用之合理期間。

marlindu wrote:
當天才知道這是個大工程，前保，懸吊，傳動軸都要全部卸下，引擎變速箱分解，最後才發現是引擎上下蓋中間密封不實導致機油滲漏