Gary Song wrote:
國際富豪與經銷商互踢皮球
變速箱交付規格不符
這次是變速箱，下次可能？
本人於2022 2/20 於Volvo 凱桃汽車訂購型號為 21/22年式 V60B4M 之車型 。
該車型為21/22年式規格配備表所述之變速箱為「geartronic 8速手自排變速箱」，包含跟業代羅一騰洽談期間，當時討論有屬意他牌車型一起做比較，該員與其主管吳昇達還提及本車款為八速變速箱，比起他牌該車款只有六速變速箱屬舊世代產品，即當日本人與業代簽訂合約，並於今年4月9日交車完畢。
不料6月與車友交流發現，當初宣傳單上的「geartronic 8速手自排變速箱」，變成了新年式的「吉利 7速DCT雙離合變速箱」。
發現這件事之後，立即聯絡業代，並請業代回報富豪國際總公司，同時本人撥打0800-40-60-80 說明此問題，而客服皆把問題轉給銷售據點凱桃處理，但後續多次與凱桃汽車代表，包含兩任據點經理尋求共識皆無果，都推拖給國際富豪服務部經理，且每次溝通往返都需要2~3周，請國際富豪是否可直接聯繫我，謝謝。
Mobile01 = 國際富豪 ?
內文搜尋
從 APP 打開
X