我也是排不到保養的人,1千回廠檢查、跟1萬保養很順利但2萬保養週末跑了兩三次都沒有(北投跟內湖),說車滿不接就趕我走接待也不會主動詢問是否需要預約,後來是自己請假去現場排...要做3萬保養前兩天預約,回覆說最近車多,得預約半個月後搞到這週末才能做保養,說實在蠻扯的......
小弟都是在內湖保養的,絕對不是內湖有車模,而是離家近。根據廠內說法:星期天只有應急的技師在廠內,不適合做保養。事實上小弟有個星期日跑去原廠,真的技師人數不多,整個周末只剩下星期六可以保養。對小弟來說是沒差,就平日請假保養車子兼四處閒晃。不然周末該跟家人出去玩的時間,卻把車子拉去保養,太浪費了...但是對一個想在台灣發展的代理商而言,這就太掉漆了...
jim77 wrote:steven 你好,可能您認為一個 Jim兄,我想你誤會我的意思,我並不是說凱桃要一星期前才預約的到,而是之前業務有告知要保養最好提前預約,尤其是約假日保養,所以我都提前去預約,畢竟不是常常定期保養,時間也都能預抓,不是大問題。
預約字面上的意思就是預先約定volvo每日可接的車子保養數量有規定你要預約的日子滿了當然是在挑其他日子不然就是去現場排,如果有提早保養完的車子有空檔,那時間再給你當這次預約不到下次就更早打電話預約就好了這有什麼奇怪的版主要不要餐廳訂不到位也來發個文
很小心 wrote:預約字面上的意思就是...(恕刪) 這是比較的問題,不是奇不奇怪的問題想要賣多一點車,服務廠的容量就得跟得上您可以打電話去bmw跟benz看看,看有沒有要你等一個星期的,而且還跟你回的理直氣壯跟您現在的口氣一模一樣我是沒遇過..您認為這樣服務很好那您就這樣預約吧,我也沒意見何必酸別人呢..我是認為要挑剔要比較才有進步..