後來去內湖新凱,遇到的業務(已退休),第一句話就是先試駕,後續談優惠折扣,就比華偉低2萬元以上,還不包括贈送的東西(值得),當場就下訂了。
後續華偉的業務來電詢問是否要買,當下很老實回覆我在別處訂車了,原因是優惠多、贈品多,電話內馬上發飆、恐嚇,最後說認識你公司的高層主管,走著瞧(哈,好笑,本公司共有5萬多名員工,高層主管只有老闆才是阿),從這業務的態度就可知,華偉公司制度及人員訓練有問題,服務業是這樣做的嗎(事後我有去volvo總公司客訴,客訴服務還可以,甚至說會請當事人跟我道歉,免了吧)。
所以推薦新凱(最近兄長也想購入同樣車款,接待雖然是菜鳥但一樣感覺誠懇的態度,讓人買了安心、放心)
timkuan wrote:
新莊華禕
推薦
我之前在 內湖新凱 購買 保養
有一次 去保養的時候 在大廳閒晃..貼到一位油條的業務 接了一通電話
講完後,掛掉 ,跟櫃台小姐講話 罵客人,把客人說得很爛..批評到不行
這時候 新凱的印象 已經沒了 原來是 人前人後不一樣...
(不過 只限那個很男業務)..
後來在 內湖新凱保養
再也不去 內湖新凱 因為裡面的員工,態度 讓我覺得 我再去 就會被弄.....
內湖新凱 修了四次 都沒有修好
Chang31054 wrote:
去年8月第一批2013年式,原本車輛一切滿意,但從12月起發現B柱有異音,到1/18,已經進廠4次,從B柱安全帶內潤滑裝隔音綿,到調整後座們的卡榫,在調整煞車碟片(老實說不知調整什麼),到今日門板異音維修,晚上下班牽車回家以為真的解決了,沒想到遇到左右有不平路面,又發出碰撞聲,連我小二的兒子都聽到,下社區地下車道聲音更明顯,雖然這4次維修服務都很好,維修人員也很盡責服務,但我快受不了,明日還要在去電表示未解決,還要在進廠,如果再無法解決,只能認了,也許是我買到車王,但volvo品質已讓我...,兄長原本也要牽同樣的車,知道有這問題也怯步,改看B牌,誰能解決異音,求救
黃金右腳
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