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好業務離開這個品牌了 Volvo的損失啊

GreatPeer wrote:
故事是這樣發生的,今(恕刪)

就是這樣客戶太多業務才會離職
花這麼多心思結果化為烏有,
業務時間,電話,精神都是無形成本
沒什麼好說的 就奧客
怎麼好意思 滿佩服的 這臉皮真厚
說這麼多還不是沒跟賴先生買車,業務服務再好有屁用?
Hanker0912 wrote:
半夜兩點多,真的很不(恕刪)

+100
如果你車是跟他買的,那他的服務是應該的
100元的產品有100元的服務
100萬的產品自然做好服務是應該的
但既然不是跟他買的,然後用半夜2點去吵人家
然後再說volvo損失一個好業務,真的是滿嘴幹話
奧客真的就是這樣來的
我應該有類似的經驗, 不過後來我有包 個紅包,雖然不多($6000)
我也是在花壇買XC60的 
確實花壇富王服務品質和態度非常好
台中完全比不上
但也確實價格上比較硬 我也覺得無所謂
畢竟想要的 就是方便 安心 負責的態度

又要便宜又要好服務 沒有誰欠你的
做不下去的惡因 有你一份
其實這個就是只要砍價,客戶都願意成交,沒有人在意服務,大家都在意價格,國產車如是,進口車亦如此,不是Volvo損失一個業務,而是一個人發現台灣做業務就是如此
太多這種客人消磨人家的熱忱然後還毫不自覺導致惡性循環
您不給業務生存下去的條件,業務怎麼有辦法持續的為您服務?
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