coolwaboy wrote:被打槍了@@,可是至...(恕刪) 更新一下後續,瑞典volvo請我直接和台灣volvo聯絡,台灣volvo跟我要電話和車牌,不久電話響了,跟我聯絡的的是local端的保養廠,他問我不是前幾天才進場檢查滲油問題,且保養廠不是回覆沒問題嗎?我又把車友們的訴求又講了一遍,結果保養廠說這不是他們能決定的,他們是聽從台灣volvo的政策,結論是,台灣volvo踢皮球到local端的保養廠,local端的保養廠無力決策,又開始兜圈子了,
正常都會轉回當初買的保養廠,應該說怎和0800客服訴求例如0800接聽後,說要找客服經理處長或陳總裁,然後客服依定會問緣由就回,保養廠無法解決我訴求,不要再把電話轉給保養廠將電話轉給有決定權人員...後面自己去發揮了不然就請人直接去找陳總裁...這樣事件被壓下也很難!coolwaboy wrote:不久電話響了,跟我聯絡的的是local端的保養廠...(恕刪)
pp0936 wrote:既然漏油與滲油是事實...(恕刪) 應該不只有V40和S60而已,配上powershift自手排的所有車種,包括XC 60 T5、S80 T5……應該都是可能的潛在受害者才對~所以建議應該要擴大視聽才是,讓所有volvo車主正視這個問題,各車系受害車主一起開聯合記者會,台灣volvo、以至瑞典volvo才會跟著正視!