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Volvo 您損失了我這張S60D4訂單!!


鄭小雋 wrote:
為什麼不太方便說去哪...(恕刪)


為什麼要跟業務說去哪看過才能報價?
難道你就是哪位 業務?

本來消費者就沒有義務跟業務說去哪看過啊!
01站務您好,我的文章時常違反以下討論區規則:文不對題,故意離題及語意不明,不理性的態度將事情原委說明清楚,蓄意攻訐,挑起戰火等挑釁行為的內容。歡迎移到資源回收
樓主也不用生氣
真要買這款車,換個業務買不就好了
VOLVO V60D4 我們還是覺得是一台很好的車(我與老婆一致認同)

對於車子其實不需評論太多 真的很不錯

PO文沒打算取暖

只是對於某車汽車銷售方式個人無法認同

都要找主管出來談了還說甚麼找的到你就去找

看了你的名牌了還說歡迎去客訴

車子要不要賣我已經成其次的問題



致版主與各位mobile01網友:
我是S40-D4車主,購車未滿一年,小弟的業務是版大所指的曾先生,在12/23 08:00看到版大的網頁資訊後立即致電給曾先生,問清楚來龍去脈,所以才想在此回覆,未免有心人疑慮認為小弟收了volvo好處,小弟公佈車號5506-H6,過去也在mobile01 po文和其他volvo車友交換使用心得,重點是小弟若拿了volvo各種形式上的好處而po這個文,那麼我出去給車撞死。發這個毒誓只是希望堵住懷疑者的嘴砲,也順便讓網友了解曾先生和客戶的互動,服務好自然會有客戶出面緩頰釐清事實!


摘錄板大與業務曾先生的對話
1.:恩!我已經在其他展示場看過了 可否可以給我你們展覽的優惠價!!
2.v業務:請問你在哪裡看過車子?
3.:不太方便說內 可以給我你們展場的優惠價格給我嗎?
4.V業務:口氣不耐煩的回答 你要先跟我說你在哪裡看過 要不然我不知道怎麼給你價格?
5.:我在哪裡看車 跟你給我價格有甚麼關係?你直接給我你展場能給的價格就好啦?
6.V業務:那我車子沒辦法賣你!(沒錯!!你們沒看錯 他的回答是:車子我沒辦法賣你!!)
7.:火整個都來了!!我說我要找你們主管!!


針對版主的內容節錄與回覆:
1.一開頭劈頭就問底價,不先套交情,個性很直接,但換作版主你是業務的話會直接透露底價嗎?
2.問版主在哪裡看車子?是因為你不知道台北區有新凱/華緯(沒有禾字旁的注音輸入符號,請見諒)彼此不能破壞行情,這是基本做生意的道義!另外,volvo有分區經銷,如果你住新竹桃園(看你買車填入戶籍或住址),卻在台北買車,他們獎金就有差別,跨縣市的獎金少,能給你的折扣(從獎金撥出)自然少,問你地址也剛好,何必這麼不耐煩聽人家說明。再者,如果你和別的業務已談好價錢,來套曾先生壓低的話,那麼差額的5000或10000是要業務賠錢,相信您的佛心不會希望苦了別人而爽了自己吧!
3.展場的優惠價格…….我如果是業務,跟你聊得來,不賺你的錢也交你這個朋友,那麼我告訴版主您絕對是會場最低價(前提是所有業務是在理性的狀況下沒有算錯成本),你不願意和人互動,怎麼要求別人和你互動?
4.業務曾先生無法得知您的訊息也怕踩線,寧願不賺你這個生意,基本的道義也要顧到,請問版主……您何必給人家如此難堪?

在你們談話過程中,曾先生從頭到尾都沒有態度不爽吧!還是依然笑臉對您!至於您是否有拉領子看名牌的行為,或者在展場口出○的!×的!等情事?就留給您後續向諸位網友說明吧!個人認為網上可以讓大家發發牢騷、一吐怨氣,但希望是能客觀的將真相說明,就像小弟在回文時,也是打電話再瞭解過程狀況!不過,或許雙方各執一詞,難以判定孰是孰非,各位網友看看即可。
小弟年初購車因預算有限只能看S40,業務利潤最少!100年11月一開始是打電話諮詢並留我的傳真給他!曾先生隨即列出三張包含各項加價配備的清單,期間也未曾來電催促,12月後來去世貿展場看實車,問價錢…當天是北投業代報價降十萬,告訴我真的要買還可以再談,一個月後,我騎著sym125到中和展示中心再看看也是曾先生接待,我有告訴他看過車展,北投業代接待也報價過(但沒有告訴他北投報價),這樣閒聊十分鐘就來到重點…最低一口價…還是折十萬,心涼了一截,(過程中小弟沒有主動砍價,因為總是要留一些給人家賺嘛!),但想到中和離我板橋新埔站較近,維修或保養方便,談話過程中覺得服務態度不錯,就立即下訂(人家也沒有因為我騎SYM而隨便敷衍)。
今年我要保養請他安排,被他唸說10000km保養就好,不要5000km保養一次浪費(我怕柴油車積碳傷引擎);我要買volvo一些電源線、耗材,也被他擋說外面一般店面就有在賣,不要浪費這個錢,我要加裝衛星導航/行車紀錄器/倒車顯影系統,他告訴我外面車行就有,不要浪費錢,只有這一項我沒聽他的(考慮原廠保固性),最後我還是敗下去花了將近7萬買這套設備,講這麼多不曉得會不會害他被公司K,從客戶變為朋友(我本身也比較喜歡交朋友),一通電話會替客戶安排保養-維修---甚至小到輪胎打氮氣也幫我預約,這樣服務會差嗎?
倒是版主太可惜,S60 C/P值高,因為火大而不買甚為可惜,要是今年初有出S60 D4引擎,再怎麼樣我也要哀求我家大大讓我買....可惜可惜

shork666 wrote:
這的鄉民都怎麼了??...(恕刪)


自從馬自達的出去!現在!風波出現過後 有更誇張的車商業代 一點都不覺得稀奇了~!

業務本來就不是很好當的職業EQ要高 明知道對方有錯 還要想個台階給對方下 才是!
同意你說的 每個行業都有它的一些特殊生態, 但是客戶可能不會知道(隔行如隔山嘛)

因此身為一個銷售人員, 你存在的目的不就是透過談判.溝通 讓客人能夠接受你所謂的行規. 然後在有利潤也符合該行業的生態下 拿到訂單?

"這是公司規定!"一句話可以讓你很輕鬆,問題都推給公司,這樣對你好嗎?---看個人.

能夠在公司-客戶 這兩頭之間平衡. 又拿到訂單. 銷售人員又賺到錢. 這比較難,但這應該是個目標.

有企圖心跟想輕鬆的銷售人員 就差在這.沒有好不好這樣的批判.路都是自己選的.

回到本文.那個銷售人員態度好不好 我也不在現場.但他跑了一張單.是事實

阿溯 wrote:
哈!昨天在展場莫非遇到的是樓主

本來坐在S60展示車裡面,聽到有人在破口大罵:X的!O的! 什麼態度!
還講什麼什麼轄區的....叫主管來之類的話

想說什麼事情下車來看,看到一位客人在發飆,可是看業務愣在那邊苦笑,倒不像文中敘述那個業務講得那麼強勢,後來那位客人跑去櫃檯妹妹那邊繼續飆,連妹妹都嚇到了,當時滿多人圍觀的。


這麼屌!!!???
通常...我是說通常..
能在"大庭廣眾"下大聲罵人的...眼睛都是斜的...自以為花錢是大爺

不是要為業務說話,我個人也不從事業務,
但是汽車業務這行..
不是單純的服務業,因為收入主要來自於銷售獎金,可以說自己是自己的老闆,
並不是那種領薪水負責鞠躬哈腰的服務生,大家都是人生父母養,
沒有人天生下賤一定要讓人罵,
你可以不買,他也可以不賣。

個人出社會20年,在台灣很少看到不客氣的業務,倒是看過非常多不客氣的客人,
不知道在屌什麼東西。
恭喜這位還好沒買到volvo
這廠牌在台算少數車種以後維修也相當昂貴,所有零件皆都原廠居多顧起來可比雙B還高貴。

10elibomkcuf wrote:
PO文沒打算取暖



沒打算取暖,,那標題還寫 volvo你損失了我一張訂單...


如果你愛這部車,,當下 你應該會跟別人買車..給他瞧瞧

一部一百萬以上的車子 不是因為奇摩子 就買了 除非你很有$$...

你不買volvo,,一定是另外一部車因為有原因
不要來這 寫得多好聽,,因為態度 我不買這部車..
黃金右腳
蠟筆小堂 wrote:
致版主與各位mobile01網友:
我是S40-D4車主,購車未滿一年,小弟的業務是版大所指的曾先生,在12/23 08:00看到版大的網頁資訊後立即致電給曾先生,問清楚來龍去脈,所以才想在此回覆,未免有心人疑慮認為小弟收了volvo好處,小弟公佈車號5506-H6,過去也在mobile01 po文和其他volvo車友交換使用心得,重點是小弟若拿了volvo各種形式上的好處而po這個文,那麼我出去給車撞死。發這個毒誓只是希望堵住懷疑者的嘴砲,也順便讓網友了解曾先生和客戶的互動,服務好自然會有客戶出面緩頰釐清事實!


摘錄板大與業務曾先生的對話
1.:恩!我已經在其他展示場看過了 可否可以給我你們展覽的優惠價!!
2.v業務:請問你在哪裡看過車子?
3.:不太方便說內 可以給我你們展場的優惠價格給我嗎?
4.V業務:口氣不耐煩的回答 你要先跟我說你在哪裡看過 要不然我不知道怎麼給你價格?
5.:我在哪裡看車 跟你給我價格有甚麼關係?你直接給我你展場能給的價格就好啦?
6.V業務:那我車子沒辦法賣你!(沒錯!!你們沒看錯 他的回答是:車子我沒辦法賣你!!)
7.:火整個都來了!!我說我要找你們主管!!


針對版主的內容節錄與回覆:
1.一開頭劈頭就問底價,不先套交情,個性很直接,但換作版主你是業務的話會直接透露底價嗎?
2.問版主在哪裡看車子?是因為你不知道台北區有新凱/華緯(沒有禾字旁的注音輸入符號,請見諒)彼此不能破壞行情,這是基本做生意的道義!另外,volvo有分區經銷,如果你住新竹桃園(看你買車填入戶籍或住址),卻在台北買車,他們獎金就有差別,跨縣市的獎金少,能給你的折扣(從獎金撥出)自然少,問你地址也剛好,何必這麼不耐煩聽人家說明。再者,如果你和別的業務已談好價錢,來套曾先生壓低的話,那麼差額的5000或10000是要業務賠錢,相信您的佛心不會希望苦了別人而爽了自己吧!
3.展場的優惠價格…….我如果是業務,跟你聊得來,不賺你的錢也交你這個朋友,那麼我告訴版主您絕對是會場最低價(前提是所有業務是在理性的狀況下沒有算錯成本),你不願意和人互動,怎麼要求別人和你互動?
4.業務曾先生無法得知您的訊息也怕踩線,寧願不賺你這個生意,基本的道義也要顧到,請問版主……您何必給人家如此難堪?

在你們談話過程中,曾先生從頭到尾都沒有態度不爽吧!還是依然笑臉對您!至於您是否有拉領子看名牌的行為,或者在展場口出○的!×的!等情事?就留給您後續向諸位網友說明吧!個人認為網上可以讓大家發發牢騷、一吐怨氣,但希望是能客觀的將真相說明,就像小弟在回文時,也是打電話再瞭解過程狀況!不過,或許雙方各執一詞,難以判定孰是孰非,各位網友看看即可。
小弟年初購車因預算有限只能看S40,業務利潤最少!100年11月一開始是打電話諮詢並留我的傳真給他!曾先生隨即列出三張包含各項加價配備的清單,期間也未曾來電催促,12月後來去世貿展場看實車,問價錢…當天是北投業代報價降十萬,告訴我真的要買還可以再談,一個月後,我騎著sym125到中和展示中心再看看也是曾先生接待,我有告訴他看過車展,北投業代接待也報價過(但沒有告訴他北投報價),這樣閒聊十分鐘就來到重點…最低一口價…還是折十萬,心涼了一截,(過程中小弟沒有主動砍價,因為總是要留一些給人家賺嘛!),但想到中和離我板橋新埔站較近,維修或保養方便,談話過程中覺得服務態度不錯,就立即下訂(人家也沒有因為我騎SYM而隨便敷衍)。
今年我要保養請他安排,被他唸說10000km保養就好,不要5000km保養一次浪費(我怕柴油車積碳傷引擎);我要買volvo一些電源線、耗材,也被他擋說外面一般店面就有在賣,不要浪費這個錢,我要加裝衛星導航/行車紀錄器/倒車顯影系統,他告訴我外面車行就有,不要浪費錢,只有這一項我沒聽他的(考慮原廠保固性),最後我還是敗下去花了將近7萬買這套設備,講這麼多不曉得會不會害他被公司K,從客戶變為朋友(我本身也比較喜歡交朋友),一通電話會替客戶安排保養-維修---甚至小到輪胎打氮氣也幫我預約,這樣服務會差嗎?
倒是版主太可惜,S60 C/P值高,因為火大而不買甚為可惜,要是今年初有出S60 D4引擎,再怎麼樣我也要哀求我家大大讓我買....可惜可惜
...(恕刪)


真相出爐囉

何必在展場動粗呢大老闆

大老闆脾氣不好EQ不好也是很正常的阿

一秒鐘幾十萬上下還跟你問區域東區域西

甚至隨口說幾個髒字也只是語助詞霸了

回家還要花時間打字還要記住你名字

做不到生意還浪費大老闆這麼多功夫

Volvo不送車道歉難熄老闆之怒喔

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