而且是要分享“可能是”檸檬車的案例．．．
2021/12/31牽車到2022/02/12 就遇到兩次無故 無法發動汽車 而且無任何錯誤代碼顯示
重點是交車第一天開回家，隔天就無法發動 XDDDDDDD
目前打算要跟Volvo溝通是否能換新車
因為當初只希望家人不要每次上車都擔心受怕
汽車狀況
車齡2個月
里程1000初頭
平日很少開（停車庫多
第一次
2021年12月31日 開心牽車回家，去廟過火
2022年1月1日 （早上）全家都搞定上車(嬰兒)，無法發動
業務告知休息5-10分鐘 再啟動，仍無法發動，初始化檢查全部正常
因業務當天放假在外，故轉找業務經理經理協助，告知撥打客服
客服告知請拖吊業者來運回服務廠，
但因車在住家大樓地下室，電話中已確認無法拖吊去Volvo上立汽車服務廠，
無奈之下與拖吊業者在住家請業務經理前來協助，
最後將12v電瓶負極拔除等1分鐘後，便可發動
回廠後檢查兩天，確認是兩條訊號線接觸不良，導致系統將48v關閉
線路圖如下
實際訊號線端子如下
Volvo上立汽車服務車廠表示之前沒有發生過類似案例（但國外其實有類似案例），
Volvo上立汽車服務車經過再三確認後，保證不會再發生
也覺得很抱歉，才交車第一天．．．
第二次
2021年2月12日 早上去加滿油，（下午）全家都搞定上車(嬰兒)無法發動
因為有了上次經驗，這次直際請業務帶工具來，
Volvo上立汽車 業務經過測試後，發現無法啟動，
便再次將12v拔除再接上，我開回服務廠檢查
目前等待結果中．．．
Volvo上立汽車的業務與維修服務態度都算積極 耽誤行程的部分也有對應的補助
但提出政府檸檬車條款換新車要求後 ，客服只有千篇一律的盡快回覆您
我能理解原廠的處理流程，也知道大家都以和為貴
交車第一天就發生問題，已經超級不開心，
現在不到兩個月，再發生第二次，
浪費了很多時間，再查詢一些車友問題和條款，
也浪費了不少時間跟老婆解釋跟安撫．．．．
當初會買volvo考量就是兩個剛出生的小孩和老婆安全，看重瑞典坦克的安全性，
也開始著手要進行露營等戶外活動，
但老婆一想到會無故無法啟動就沒有安全感，尤其在戶外山上，低溫的環境，
Volvo 強調不就是安全嗎？ 怎麼會讓人在野外無法脫逃？
發生的問題還是跟安全相關的訊號線脫落 接觸不良！
慶幸的是兩次都沒有出遠門
希望Volvo原廠能好好處理，
可以接受 換一台車子，
我只想擁有一台“安全”能開回家的車。
後續會持續更新，請大家一起集氣加油
