於是用了一年左右的時間
在各大展間試駕物色新的家庭車
BENZ E CLASS, BMW X4, TASLA MODEL X,
LAND ROVER DISCOVERY, VOLVO XC90
每輛試過的車都有各自的優點
最終主要考量安全性、車內空間大小
和後座舒適度(為了陪小孩媽媽都只能坐後座> <)
今年3月懷著滿心期待下訂了一台VOLVO XC90 B5
(瞧我當天多開心)
等待了4個月 約了7/14交車
我的業務員服務極好
試駕是業務員從台北開車下新竹讓我們體驗
交車當天也特地從台北開車到新竹接送
從交車室門口的電子迎賓螢幕上打著車主姓名
到美美的新車和一字排開的贈品
服務的品質實在沒話說
讓買家有滿滿的尊榮感(比買賓士的感覺更好耶)
在點交完所有項目後
等著保險卡上的時間(PM12:00)生效
我們馬上開車準備離去
出乎意料之外的
車子行駛不到2公里(離開車廠>>麥當勞>>行愛路)
隨即聽到從車頭到底盤發出一連串的異音
隨後就像底盤卡住東西拖行
在地面與底盤間來回撞擊的聲響
嚇得我趕緊叫先生把車停靠路邊讓我下車查看
結果底盤下 什麼也沒有
但等我回到車上回報情況時
車子竟然……"熄火"
然後先生試著再重新發動 卻怎麼也發不動
儀錶版上能亮的燈全都亮了
於是我們的車就在領車15分鐘後
馬上搭著拖吊車又返回車廠
業代開了一台S90讓我們先返回新竹
當天傍晚業代便告知車已修好
因為接下來幾天也沒空
當晚我們又趕到台北把車接回來
車廠告知事故原因是"張力器皮帶斷裂"
這名詞對一般用車人來說好陌生阿…
廠長說雖然是皮帶斷裂
但不知道什麼原因造成斷裂 安全起見已將整組張力器換新
我滿心疑惑 不知道什麼原因會讓一台全新車皮帶開10分鐘就斷裂
又廠長說這不是很嚴重
但不嚴重的話車輛會自動熄火嗎
如果我們沒繞去買麥當勞而是直接上高速公路
那豈不在高速公路上自動熄火… omg
廠長說作為補償 六年後提供免費更換一次張力器
但我需要的不是有人替我買耗材阿
我不知道張力器對行車安全的影響
是什麼原因造成張力器皮帶斷裂
會不會是其它別的問題造成
怎麼才能開著這台強調高規格安全性的新車而真心感到安全呢
我向車廠提出延長全車保固到5年(原來是3年)
一般車正常使用5年應該都不會有什麼大問題
況且我家是2部車 平時上下班我們是用賓士小車
大車使用的時機只有全家出遠門時才使用
家中的賓士已用6年沒出過什麼問題
但車廠卻不能接受這要求
請問各位版上的大大 我該如何是好
張力器的問題真的如廠長說的不是太嚴重嗎?
突然想起官網上的這段話
“Cars are driven by people. The guiding principle behind everything we make at Volvo therefore is, and must remain, safety.”
「汽車是由人所駕駛的，因此我們在製造每輛 VOLVO 汽車時，『安全性』始終是我們堅持不變的最高原則。」 Gustaf Larson，VOLVO 共同創辦人
現在看來真是讓人無言
吉利沃爾沃的品質就是如此嗎= =
.....
