話說這台XC90是個人的第二台volvo了,在老婆答應下買下xc90,但是才開到4千多公里就出現引擎異聲(在時速40到70公里,轉速1500到2500轉時出現),目前正在原廠檢修中,拆了排氣系統,拆了渦輪機...還找不到問題,也就是這樣拆一些又裝回又試車,又拆又裝回又試車,來來回回也進入第3天了。
在第3天,我撥了兩通電話(早上約11點跟下午約4點半)詢問是否有更新的進度,得到的答案卻是沒找到問題,最後說更換一些零件後總部總技師跟代理商技師要去試車看看再給我回覆,到了晚上接待來電說明,總部總技師要從總部借一台xc90來試看看是否有相同聲音,(真無言,竟然會演變到異聲“像是”是正常),我當然問為什要從總部借車,竟然說試乘車太滿,聽到這裡心中真無言,從一開始代理商副廠長覺得異音有異常,到技師也覺得異常,最後總部技師也覺得異常,才拆了一堆零件,換一堆零件,演到最後找不出原因,竟然要用另一台車來說明正常,真的很質疑代理商跟總部的“專業”在哪裡,如果最後是正常,不就打臉他們的專業了,還有這過程拆裝後的完整性,這要誰負責啊?
進入第4天了
還有試車試到車沒油,要去加油還問我要不要打統編,要跟我請款嗎?
而且試了另一台車沒有這個異常聲音,竟然要用沒有聲音的車上零件更換找問題,怎麼覺得volvo沒有專業團隊能判斷問題來自哪裡啊?只能拆換拆換找問題啊!會不會拆到最後一顆螺絲才找到問題啊?無言!
最後廠長打電話來說直接換一顆新的渦輪看看,到了星期六,負責技師放假,渦輪也要星期一才有(渦輪在楊梅,竟然要星期一才到),所以要等到星期二去。一直在推託啊!
真的很擔心這樣的專業跟拆裝後的使用年限,還有修好之後又會再進廠多少次?後續的問題,希望原廠代理商能有所說明。
老婆還說很怕鄰居問起怎麼又換車了(開v90代步車),我上班也是相同怕被問,因為一台定價280萬的車,竟然新車不到5個月引擎出現異聲。
現在只能默默的等待原廠的檢修問題所在,和擔心未來又會遇到那些問題了,畢竟保固就只有3年,原廠這次這樣拆裝也不知會不會出現新的問題,畢竟不是工廠組裝的了。
真的很無奈!!!
新車19-19 XC90 T5M遇到引擎異音的無耐!!!更新維修日誌-day7今天換上新渦輪後,異音還是在,我也去了維修廠看車了,心中真的很無奈,看著自己的車卻不能開回家。今天跟總部總技師見到面了,他們竟然還開著XC60(聽說有polestar)去試車,聽看看是否有相同的聲音,我的車已經維修到第7天了,還在想聲音是正常的,真的懷疑當初副廠長,代理商技師,總部總技師聽到的是什麼,就是又聽到異常才才決定拆修一堆零件。今天我去維修廠抱怨了一下,這裡就不多說了(總覺得瑞典原廠不全力協助)。話說台灣去年
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