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非常感謝各位今天的關心,小弟有參考各位前輩寶貴意見,也立即得到新凱汽車提出善意的回覆,並經過協商達成雙方可接受的條件,再次謝謝各位前輩關心,也向造成對該公司認真工作之員工的傷害,表示歉意

在刪文前小弟我早知道,「我會被酸被糗,會說被摸頭」,整件事下來,我並沒有得到任何好處,嚴格來說還算小虧,但就是讓事情回歸於0,今天的商談我也的確感受到經銷商的誠意和歉意,我相信今天集合各位前輩的力量,起碼能讓各認證中心能以此為借鏡,更加注意自己所對消費者的承諾,我從開始就不是想追殺想討好處,若覺得我在說屁話,我也不能改變各位前輩的想法,最後真心覺得S60真的算好車

補充:
1.各位前輩如此的不屑小弟的做法,我可以理解,簡單說今天這件事,他們內部管理上的疏失,造成我對該品牌失去信心,問題的嚴重性已經事關該公司商譽問題,所以他們很重視我今天的案例,從事發到中間過程該公司並沒有擺爛或托延,這也是協商中我肯答應刪文的關鍵

2.至於前輩們很關心的條件問題,恕小弟不公開,原因是大家遇到的狀況各不相同,我只是很單純的就我的情況完整反映給該公司瞭解,彼此得到雙方可接受的平衡,我並沒得到任何好處補貼

3.最後,請大家交車前多注意一下輪胎,是一個真的很容易忽略的地方
2014-12-16 10:55 發佈
原廠的回覆太誇張

變速箱沒有問題的話 何須"警告"?

問他其他車為什麼不會? 也許不是變速箱本體出問題

但絕對是哪裡有異常

輪胎跟內飾板八成是賣給其他車主了(對換)

建議你10天內處理 籌碼比較多 順便換一個業務吧

除非不滿意可換車也是呼巄的

==============以下為原廠中古車網頁擷取==============
我們提供VOLVO認證中古車保固和汽車道路救援服務,保證您享受到與其他VOLVO車主相同水準的服務團隊和嚴謹的服務態度。此外,VOLVO認證中古車更提供不滿意換新保證:若您對車輛不滿意,在不超過10天或1000公里的情況下,為您更換另一輛 VOLVO 認證中古車*。只有VOLVO認證中古車的授權經銷商才能為您提供上述的保障和承諾,這也是為什麼,我們能保證VOLVO認證中古車,是您購買中古車最安心與安全的選擇。
謝謝前輩提醒,小弟已經在等下午業務的回覆了

hitashi1 wrote:
小弟我潛水很久了,想...(恕刪)


原廠中古認證車 這塊小弟沒有很了解
不過之後處理好了 . 如果有保養的問題
推薦你 到桃園凱桃 或 北投華褘 來做後續保養
目前討論到 評價 正面多於反面的原廠

至於外廠 台北喬治 桃園應該就是森全(近環中東路.龍岡路口)
比較常聽到有人討論到 .

以上... 資訊提供
不過該處理的還是要處理好才是
若您對車輛不滿意,在不超過10天或1000公里的情況下,為您更換另一輛 VOLVO 認證中古車
請打080申訴
保證有妥善回應
車輪框應是18吋,應該被換過(判斷應該是試乘車)
你業務不老實,可以申訴,換車也可以
volvo給我印象還滿務實的
希望你問題解決

同樣也是volvo xc60車主留

hitashi1 wrote:
晚上立刻把車開回原廠,寫了這麼多,無非就是要表明:所謂的原廠認證一點都沒有保


變速箱軟體可要求重灌.

hitashi1 wrote:
小弟我潛水很久了,想...(恕刪)


小弟剛剛看到一個更重要的問題
如文中所述 . 所購之車型為 S60 D4 旗艦版





如紅色框框 ... 怎麼小弟沒看到ACC 跟車雷達暨 行人偵測模組 ..
做生意不老實,怎麼才幾千KM 輪胎會磨光?!

被貍貓換太子,說不定輪框還有傷,難道找中古車就是二等公民嗎?

到時一定推說現車交易,拖過負責期,可惡!!
我之前在輪胎業 , 現在在汽車業 , 90%確認 , 不是試乘車 , 是認證車 , 跑油耗給工研院用 , 通常需要3000~4000公里 , 我的建議 , 能處理就脫手吧 , 因為那種車 ,我們會捐給學校
這樣蓄意欺瞞 有沒有詐欺的嫌疑? 太可惡了!!
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