服務廠業績

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2020-08-25 9:50 發佈
文章關鍵字 服務廠業績
Womeibao wrote:
車子妥善率不好服務也不好這下該怎麼辦才好??中部速霸陸南X服務中心...保養時前來令片厚度3mm...建議更換...一個禮拜後準備自行更換...發現來令片厚度4mm以上5mm以下還在允許範圍....請問馬O達到速霸陸上班的蔡大技師..這種情況怎麼說??原廠來令片有自行變厚的能力??


妥善不好服務不好就換一間啊? 還是全台只剩下一間了? 或是你心目中剩下一間?

來令片每個人對於厚度認知,量測方式皆會有誤差,他說3mm建議更換,你請他量給你看是否為3mm,一來可以看他量的手路跟量測方式是否正確,二來你也可以判斷要不要換

再者一個星期後你自行更換,發現厚度跟技師說的有差異,表示你當初也沒給他換,工資你也沒付到,是在糾結什麼?

如果只是要質疑蔡技師的能力,你自己找他說,01的各位版友也不是蔡技師,不能代表他,不好意思
冤有頭債有主,這樣抱怨感覺對事情幫助不大

就像樓上大大說得很好,你在現場的時候可以當場溝通確認清楚的事情,你事後離開再去做處理了,基本上是死無對證

再者,我們都不是技師本人,可以理解你的不開心啦
但可以的話,好好和當事人溝通清楚會更直接一點
小弟覺得技師說厚度3mm,與您仔細量測後得到的結果4-5mm
其實以目測來說差距是不會太大(一般都是用目測吧)
應該大部分的人都可以接受,
技師或許有業績壓力,但比起其他動不動就要換碟盤的,是不是好太多了
通常會以車主的操控習慣跟進廠保養週期為準..

如果
您的來令片撐不到下次保養
維修廠師傅就會提出建議做更換...
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
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