有鑑於車友對Subaru代理商意美對售後保固服務的不信任，
特別將國內關於"車輛安全性調查召回與改正"對消費者的資源做一整理。
1.相關法源：汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法
2.主管機關：交通部
3."民眾"車輛安全性瑕疵檢測機構受理單位：財團法人車輛安全審驗中心
4.汽車安全性申訴案件通報受理單位：財團法人車輛安全審驗中心
5.車輛安全召回改正資訊公開：車輛安全資訊網
財團法人車輛安全審驗中心主要的角色；提供民眾對車輛安全性瑕疵檢測、受理民眾之汽車安全性申訴案件通報，以作交通部汽車安全性調查資料蒐集及登錄分析之用，而民眾的消費爭議申訴與調解需依消費者保護法相關規定辦理。
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謝謝altezzaclio兄的說明，補充資訊如下；
根據以上說明可以推論；如有重大車輛安全瑕疵的消費糾紛，可以先透過"財團法人車輛安全審驗中心"進行鑑定，依據鑑定結果可以填寫汽車安全性申訴案件資料通報表向"直轄市、縣（市）政府、消費者保護團體及汽車、車身製造廠或進口商進口人"提請汽車安全性調查，而"財團法人車輛安全審驗中心"鑑定結果也可作為消費者權益保障的依據。
車輛安全資訊網FAQ
車輛發現有安全瑕疵時，我該怎麼辦？
依據消費者保護法及「汽車安全性調查及召回改正監督管理辦法」明述直轄市、縣（市）政府、消費者保護團體及汽車、車身製造廠或進口商進口人得受理有關汽車安全性申訴案件；因此，有關「申訴」作業需先經由前述受理單位蒐集彙整與處理後，再向交通部所委託之車輛專業技術機構進行通報。所以，若您的車輛存在有安全性之瑕疵時，可先向前述單位進行申訴，該單位會針對您的問題進行妥適處理，如有必要，會將您的申訴資料轉存通報至瑕疵資料庫，以利彙整分析。
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