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『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失

曾經我是多麼歡欣的跟我的親朋好友介紹我買了Subaru五代森!
大家表示不會害怕十八銅人陣嗎?我都態度堅定表示我夠有愛啊!
(即便我打了這篇但無法抹滅是Eyesight真的很猛)
(全速域ACC用得是信心/預防碰撞救了我1次 )
(義美還我車道維持啊!)
(無法忽視的車機&喇叭仍是車主們心中的痛


現在...我想愛已經被消磨殆盡
只剩祈求不會再發生任何後勤+台廠配件異常讓我好好開就偷笑了,
  • 行徑間突然間就全部閃亮(嚇死寶寶)
  • 位在國道三號高速新店-內湖上...
  • 期間有至木柵休息站多次重新發動仍異常
  • 車子仍可油門/煞車,但空調/面板皆無法作動

我以為默默的淺水看著大家的文也是一種支持,
理性的催眠員工也是吃人飯碗就不要po了,
但我可不想持續再累積回廠“維修”次數
半年已回原廠7次+技師到公司維修1次(2次保養但都有故障維修),
雖然已經不敢推薦大家購入Subaru了!
但還是希望蛋捲能夠謹惕覺醒(@新後勤高階主管啊...)
當然夠有愛仍願意挑戰的淺在車主,
願意一起面對這面高牆直到它倒下的現有車主(#散盡家財也無退路)


以下容我娓娓道來...........


  • 原車2004年現代Getz, 2010年家人換車後就一路陪伴著我八年全原廠
  • 無奈要超大修外加安全不合時了,只好拿了政府五萬感謝它多年付出
『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失


  • 五代i-L森2018年9月底內湖蛋捲購入
  • 用車習慣幾乎小腳,近半年大多維持7.5L/100KM
  • 平日新店>內科高速塞車&內科>新店平面塞車;假日市區逛街&出遊
  • 回家停地下室;公司也停地下室,市區逛街也都停百貨樓下(實在捨不得...)
  • 無改裝(連車機都忍了),貼了張貼紙...就是怕意美不出保
『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失



-----------------------------維修血淚史----------------------------

進廠(1.):10月中購入兩週,行車紀錄器多次停止未錄(原廠送Mio)
結果(1.):1000保養技師現場觀察並外出試車無恙,便勸退請我們觀察錄影
*女友陪坐5小時不悅...第一次最後一組客人走


進廠(2.):10月底終於被我錄到多次行進間斷電,立馬約了週六進廠
結果(2.):這次技師表示線的插法卡到其他電路影響,重插後表示不會有問題了
*女友陪坐2小時已怒


技師公司檢修(3.):11月中停好車熄火行車記錄器完全不會斷電,逛完街回來還在錄!
技師公司維修(3.):義美接待聽了緊張,立馬派技師機車到我公司檢修,
換了接電的新的12V頭,現場實測暫時又正常,就感謝技師的大太陽下付出
(我曾經還覺得蛋捲改過自新了,這才叫後勤服務不是嗎?結果好景不常)
『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失


進廠(4.):12月初,速控首次異常,雙黃燈完全故障&不會自動上鎖(週六...)
結果(4.):這次完全沒看到技師,賴姓接待把線重插後就說好了,線有勾到
*沒喝到義美咖啡只喝了10分鐘結束...


進廠(5.):12月中,技師揮汗有差,行車記錄器撐了一個月又開始自動關機(週六...)
結果(5.):這次技師把接電板的整條轉接線都換了,試車完表示頭好壯壯安心啦
*女友去剪髮了,義美咖啡又喝了兩小時...


進廠(6.):1月初,5000保養外加問題一次大爆發(週六...)
結果(6.):行車記錄器無作用檢查,行車記錄器主機韌體更新,測試OK
故障燈及速空無作用,前雷達會亂叫檢查,故障燈及速控無作用檢查為速控控制盒作用不良,
拆下送廠商檢修,前駐車雷達主機安裝位置移動(速控又亂雷達也來亂)
『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失
*女友去染髮了,義美咖啡又喝了五小時超過7點...第二次最後一個人走


進廠(7.):二月初終於修好了修好了修好了,說直接裝新的?(週六...)
結果(7.):速控上鎖控制盒送修回裝,回裝測試OK
『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失
*女友去護髮了,義美咖啡再喝兩小時...


進廠(8.):2/25就是今天,上班路上直接GG如影片再補個截圖,
想得到看得到的燈號都輪流出現,可以請我不用看手冊認識它們
『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失

結果(8.):儀表板警示燈全部亮起及閃爍檢查,
檢查為速空控制盒干擾車內保險絲盒導致異常燈行亮起,
控制盒移位,道路測試OK
『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失
*女友上班沒機會去弄頭髮了


說實在的,前7次我真的都還想說互相,說服自己忽略十八銅人,
是台廠設備問題啊,技師也不願意啊,接待也無奈要面對客戶之類,
但今天我真的很生氣很生氣很生氣(所以下班回家打到現在4個多小時了)

賴姓接待受了良好的員工訓練,但偏偏速控都是對到他所以應該是我衰!!
我就是感受就是嘴巴喊抱歉但表現出技師接歪+產品有問題+不關我的事!
我上午請了1小時假,現場等了1個多小時,結果意美要午休請我回公司等,
下午打來又說線干擾移開就好了!再請1小時去牽車,因為意美到17:30!
但公司幫我把線喬好正常已是唯一解,要求自救能解速控表示無法,
不想要了退錢也無法因為已經喬好,後面單子很多他急著打發我要走(換他要下班吧)

請假、計程車來回、等待時間還有無數個週六這些都不是付出!
蛋捲後勤+台廠設備真的很令人生氣生氣生氣!(所以我答應接待今天一定會PO)


『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失

之前我的主管表示買車應該看的是:安全、維修跟二手價
(安全Subaru沒問題、我要開10年二手價我也不在意)
原來買車的衝動是一時的,維修是這車子落地後的一世!
除了日本進口...進台灣的這一切都是如此的讓信心消磨殆盡...
電線都可以接這樣了,難怪變速箱油都會被說是人為保養不當...
這素質!這品質!這後勤!真的讓我不再推薦了,無形的成本才是最昂貴的!
*散盡家財只剩時間所以要打的夠清楚,女友表示再不PO她也要生氣了


『五代森車主失望文』Subaru New Forester警示燈全亮+後勤信心全失
希望大家可以不用像我才不到半年,已經在這華麗的等待區如同自己家一樣!
(謎之音:二二八上完武嶺又要回去保養10000公里哎...)
(改去新莊 / 北投 / 桃園但...還是蛋捲不破保?)
2019-02-26 1:04 發佈
我的車是第一批有EYESIGHT的XV

屏東榮興幫我裝MIO 792都還只敢接中央扶手座裏的點菸器

意美直營的敢直接接在車子的線路上喔

速控建議用只有單獨速控那種(不要最新多合一的),然後行車紀錄器的線還是改出來接點菸器看看

linczs2000 wrote:
我的車是第一批有EYESIGHT的XV
屏東榮興幫我裝MIO 792都還只敢接中央扶手座裏的點菸器
億美直營的敢直接接在車子的線路上喔


有同感...明明接點煙器, 或保險絲盒內就好..乾麼找最容易產生干擾的地方去接...

這種..搞不好, 外面的音響店還比較專業..
我是 18 XV ES 車主,樓主是有選配 意美 牌配件對嗎?(前後雷達、自動收折、速控鎖之類)
因為怕出問題,我訂車的時候跟業務說,只要會動到電系,非日本原廠的我都不裝,看來是正確的選擇

如果可以的話,建議把這些電系配件先拆掉、行車記錄器改接正常的 12V 接頭,測試一段時間看看

那些配件雖然方便,但最重要的還是行車安全對吧?發動熄火多按一下後照鏡收折、多按一下車門鎖,很快就習慣了
我也有裝速控和送的行車記錄器,但前雷達沒有裝

目前看起來前雷達應該是地雷,當初業務建議我不要裝(因為有許多前車之鑑⋯)

對於意美對於後勤的服務也是有點失望,如果再重選一次,不會買五代森

要出遠門 , 上武嶺 , 可能如樓上建議

真的要考慮一下把行車記錄器的電源接在點煙器

不然萬一又遇到狀況 , 掃興事小 , 安全第一
感覺您的問題都來自於您加裝的台製電系產品+行車紀錄器所引起

我是18 Outback es車主
當初我買車時行車紀錄是到外面的汽車音響店自行加裝的
也是由保險絲盒拉線藏線
原廠加裝的部份
當初業務小哥是建議我只要單純裝後二顆雷達就好
(確實網路爬文意美的多合一雷達那套評價不太好)

您要不要考慮全拿掉加裝的台製電系系統
行車紀錄器考慮用12v點菸器接就好
接點菸器一樣可以藏線

祝您可以圓滿解決
您的狀況如果換成是我
我老婆可能已經把我埋了

蔥花捲 wrote:
感覺您的問題都來自於...(恕刪)

現在車電整合十分精密 再加上eyesight 外加的電子裝置干擾就會牽一髮動全身
即使其他廠牌也會類似問題發生 既然是原廠裝的 就要負責搞定
希望圓滿解決....
如有五代森車友很多 一同關注!
我是四代xt 只外裝前後雷達 行車記錄器電源自己拉線到點煙器。目前等待油電森

mic7777 wrote:
曾經我是多麼歡欣的...(恕刪)


意美18銅人陣有目共睹啊,未來還有CVT等著你
你女友已經了解什麼,未來你若說要去弄車,她就去忙自己的事

當初換這台車,不就是為了要快樂出遊,共享兩人時光嗎?
這車根本沒顧到省心省事省時間

心一橫把這燙手處理掉,開心地帶女友挑選下一台車吧
linczs2000 wrote:
我的車是第一批有EY...(恕刪)


感謝分享,還在森跟rav4中猶豫,看來還是得放棄森。
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