就不說是哪間了
免的又接到電話很煩 囧
我也不想被摸頭,反正實話實說
大家自己心裡有把尺
工單開一堆清洗劑
洗節氣門洗積碳洗冷氣洗一堆有的沒的
然後明明手冊就是寫每2萬更換冷氣濾網
2.5萬工單還列上更換冷氣濾網,是怎樣?
節氣門清洗沒記錯也是每2萬清潔一次
詢問接待後得到更令人匪夷所思的回答
接待:「我們是針對台灣用車環境跟路況做調整」
我:「手冊明明寫每2萬更換跟清潔,為什麼2.5萬還列出來?」
接待:「那是意美的手冊,跟我們不一樣」
我:「車是跟你們買的,手冊也是你們給的,現在跟我說手冊是意美不是你們的?要依你們自己的保養里程更換耗材?」
最後接待一直說是主管要求主管要求balabala
懶得繼續跟他們扯下去
只跟他們說不要這樣灌單洗客人
老老實實依手冊規範更換耗材很難嗎?
唉...
幾次保養後真的覺得意美直營的保養廠比較實在,雖然說也會開清洗劑但至少耗材都是依原廠手冊規範更換
所以原來我一直都誤會意美
因為幾次的保養經驗還有車友分享
發現其實意美很依照sop規範進行
上次發文也抱怨過後勤
那時標題是速霸陸糟糕的後勤
應該更改為速霸陸經銷商糟糕的後勤才對
也奉勸各位車友,不要一看到工單就簽名
有問題一定要詢問,覺得不必要或之前已更換過的耗材一定要刪除,賺錢已經很辛苦了,不要這樣花冤枉錢
