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對不起台灣意美,原來速霸陸後勤差是因為經銷商素質不一

剛去速霸陸某經銷商做25000公里小保養
就不說是哪間了
免的又接到電話很煩 囧
我也不想被摸頭,反正實話實說
大家自己心裡有把尺

工單開一堆清洗劑
洗節氣門洗積碳洗冷氣洗一堆有的沒的
然後明明手冊就是寫每2萬更換冷氣濾網
2.5萬工單還列上更換冷氣濾網,是怎樣?
節氣門清洗沒記錯也是每2萬清潔一次

詢問接待後得到更令人匪夷所思的回答
接待:「我們是針對台灣用車環境跟路況做調整」
我:「手冊明明寫每2萬更換跟清潔,為什麼2.5萬還列出來?」
接待:「那是意美的手冊,跟我們不一樣」
我:「車是跟你們買的,手冊也是你們給的,現在跟我說手冊是意美不是你們的?要依你們自己的保養里程更換耗材?」
最後接待一直說是主管要求主管要求balabala

懶得繼續跟他們扯下去
只跟他們說不要這樣灌單洗客人
老老實實依手冊規範更換耗材很難嗎?
唉...

幾次保養後真的覺得意美直營的保養廠比較實在,雖然說也會開清洗劑但至少耗材都是依原廠手冊規範更換

所以原來我一直都誤會意美
因為幾次的保養經驗還有車友分享
發現其實意美很依照sop規範進行
上次發文也抱怨過後勤
那時標題是速霸陸糟糕的後勤
應該更改為速霸陸經銷商糟糕的後勤才對

也奉勸各位車友,不要一看到工單就簽名
有問題一定要詢問,覺得不必要或之前已更換過的耗材一定要刪除,賺錢已經很辛苦了,不要這樣花冤枉錢


2018-04-12 12:10 發佈
看車中.這品牌後勤要列入考慮了
MikeTrout wrote:
剛去速霸陸某經銷商...(恕刪)

MikeTrout wrote:
剛去速霸陸某經銷商...(恕刪)


冤有頭 債有主
是哪間直接說
別害到其他無辜的店
不俱名不如要說
完全沒參考價值
是真的就直接講出來
不說人家會覺得假的
說出來哪間,就準備接電話,搞到最後就妥協刪文,無奈
放晴吧 wrote:
冤有頭 債有主是哪...(恕刪)

就說不想接到摸頭電話
因為真的很煩
要聽一堆理由跟解釋
講的又全部都是屁話
接電話等於浪費我的生命跟時間
還是你願意留你電話
這樣我馬上修改內文
速霸陸經銷商也沒幾間
你覺得是真是假隨便吧
每個人心中都有一把尺
我標題也沒打錯...就真的速霸陸經銷商
有什麼問題嗎?

MikeTrout wrote:
就說不想接到摸頭電...(恕刪)


鳥事不修正
只會抱怨
只會惡性循環
把爛的揪出來
讓總公司去釘
這樣不是對車主更好?
這次爛了放過
下次繼續爛
再po一次嗎?

hdc_tw wrote:
看車中.這品牌後勤...(恕刪)


有在做功課的話都知道這是基本的
買這品牌基本上就先不要考慮他的後勤了
如果考慮後勤的就先略過這品牌
其實每家原廠保養都大同小意吧

小弟目前開mazda,回原廠保養也是都開一堆清潔劑,也都沒有按造原廠手冊裡面的內容在保養阿

回原廠保養之前,真的要多上網做功課,才不會被當成羊阿!

感覺就算其他是來台直營的品牌,沒做功課的話,回原廠很容易被當成羊!
經銷商也是有很多家,像我覺得台中丞慶就不錯,你只說經銷商,也是一竿子打翻其他業者。
贊同樓上說的,你不說哪家經銷商,有說跟沒說一樣,還是會有其他人受害!
不想接電話?那就不要接、接起掛斷阿!很難嗎?
MikeTrout wrote:
剛去速霸陸某經銷商做...(恕刪)

開店 就是要把你的錢 都變成他的錢
不要說誰有良心
自己守好自己口袋
再來就是拼人品了。
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