不管是回廠預約時間、維修待料、專業技術或服務態度，每項都有人在抱怨
三月大手筆蓋了中壢總部，意美信誓旦旦要改善後勤，到底有沒有變好真的是個...問號
但我自己這次進內湖做80000公里定保前有查一下資料，其實已經有點忐忑可能要解待料任務了...
結果實際進廠蠻意外的...皮帶惰輪總成沒有待到料，服務感覺也還OK
預約回廠 80分：
我提前一週約，運氣不錯隔週一就可以進廠，我都習慣約平日還算好排，不過假日應該比較難約？
服務態度 70分：
接待人員說明滿清楚的，不過臉上沒有太多笑容，刪項目的時候也不會跟我囉嗦太多，客休室多了螢幕可以看工作狀況
技師專業 72分：
不知道是不是碰到老鯊組長，這次動作滿快的，感覺很熟練
維修待料 ?分：
這次回廠皮帶惰輪也不算稀有的東西，反正就沒有待料現場有得換，無法評分
我覺得三月前跟三月後似乎是個分隔線
感覺...意美現在的售服沒這麼差
......還是只是我運氣好
大家來普查一下好嗎?
可以的話 如果能講地點+時間+狀況or評分
這樣也可以幫其它車友掃雷一下
另外......幫看一下這次有沒有被貴到好嗎
8/24 UPDATE：
其實問這問題也是受到qoo10523大的啟發
月初他就說過在板上酸的有一半以上根本拿不出工單
可是如果酸的是過去式 或是非車主亂嘴 其實蠻影響真車主的心情的
從8/15小弟開樓到現在
其實回報不好狀況的不多 看來後勤是真的有改善了
