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2017/8/15第三次消保會進度【買意美汽車 SUBARU WRX 一年半,修了半年的血淚教訓】除非你不在乎保固與服務,不然誠心建議,你可以有更好的選擇!

溶解也太恐怖了吧 希望有人來報導 給個公道

act_dino wrote:
●更新...(恕刪)


好慘喔
買溢美代理的車子...真的要看人品
都要2018年了還沒解決嗎?
act_dino wrote:
●2017/8/15第三次消保會進度(同步刊載於1661樓)
各位好,本人之前做了第三次消保會的申訴,於2017/8/15號,也就是今日早上11點30分於新北市政府舉行,結果一大早約9點鐘就接到消保官的電話,說明意美汽車寫信說不會參與會議,也就是直接不到場協調!!!
本人接到電話時實在覺得真的誇張,連消保會都可以不出席,直接說不來,我請問消保官,被申訴的公司可以說不來就不來嗎?
消保官回應,對方不來他們也沒辦法押著他來....
所以我很明確的了解,行政院所設立的消費保護協會,根本一點用處都沒有,也就是說去開會只是為了訴訟之前的協調,被申訴的公司根本可以完全不參與,如果有意見,就直接訴訟比較快。
然後消保官一點權力跟強制力都沒有,對於這種公司根本不把消費者眼裡,甚至放在腳下踐踏的公司,是完全沒有任何溝通的意願的,更別說是誠意了!!
接下來我只好聯絡0800客服,與客服說明事情始末後,對方說會協助處理,然後承諾當日下班前,會有意美內湖的人跟我聯絡,結果當然也是無聲無息,我只好於傍晚5點30分再打一通電話給意美客服協助處理。
電話說明完畢後,因為我本人有技術部經理張先生的電話,我直接撥電話給張先生,想與他溝通他不來消保會是想如何處理?
他說舊照第二次說明的方式處理,我也問他那麼要處理的話,那我們怎麼約時間坐下來談,他只說他在開會,就掛電話了,接著再打直接掛掉....
各位消費者,此時此刻,難道這種對待消費者的方式是正確的嗎???這又是一間公司該有的態度嗎???
消費者被騙,付錢了商品卻修不好,除了投訴無門外,對於該企業也完全沒有任何管道可以聯絡以做溝通!!
而所謂的消費者保護協會,真的在保護消費者嗎???
我今天花了時間花了金錢,最後東西沒修好就算了,還延伸出更多問題,一間販售汽車的代理商,竟然可以把客人當皮球踢,完全不理不睬,躲避責任,這樣的公司這樣的態度,你還願意花金錢在這樣的企業嗎????
最後附上本次消保會議的通知單,謝謝大家。
最近剛看WRX
正在猶豫VW還SUBARU
我看還是放棄吃蛋捲好了…
福斯至少GOOGLE出保還不會這麼屎尿…
好險沒約試乘
不然不買就失禮了

態度有夠惡劣…
還好我買和泰的車子,真的弄不好,也許可以去股東會發言。
act_dino wrote:
●更新內...(恕刪)





全部看完了,這牌子只能買中古車了。


新車,絕不購入。
幫推一下
為什麼台灣都管不住惡質的商人
然後保護消費者呢?

人見人張老大 wrote:
幫推一下為什麼台灣...(恕刪)


因為立法委員完全沒在立法 只會拼命撈錢鬥爭講幹話
至於立法委員 甚至於各級行政首長人員是誰選的
不就是台灣人自己嗎....

簡而言之 大部分的台灣人就是爛
而已經覺醒 有素質的人不夠多
推一個,台灣消保官根本沒什麼用,沒有強制力,台灣也沒有法律可以保護消費者!
為什麼這麼多年了 消費者無論買新車或中古車一點保障都沒有?
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