日前向意美汽車反應，希望保養工資可以逐項表列，因為有些項目車主想照手冊建議更換。結果客服小姐來電，逐一打槍說:工資已經很便宜了，過年後將要漲價，例如2萬保養工資1千元要漲成1千6百元。還有，車主手冊我們也要改版了，例如變速箱油原本寫4萬要換，也要縮短了！ 瞬間感覺，反應什麼，就回答妳:要改版了！真是一點誠意都沒有。
奇怪，Mazda的車不是標榜免換變速箱油，怎麼反而Subaru在走回頭路。
以上內容，皆有通話錄音。
大概是車賣太好，後勤跟不上，想要來個以價制量，
逼得讓已經受不了的車主自行到外廠處理保養事宜，
這樣一來後勤就不用再提升，收入也能大幅度增加，
對於已出走的車主又有理由砍掉他們的應有的保固，
真的是一舉三得，完完全全對得起股東的作法~~
至於消費者權益，
意美的風評又不是一兩天的事，
一個願打一個願挨，早應要有心理準備。
前年買森林人時，討論為何空車價只能折六萬時，
業務還開玩笑說，請律師的行情價差不多這樣~XD
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