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==2015/09/23完結篇==速霸陸!速顧路!新車牽23天高速公路熄火二次<感謝老天我還活著 意美SUBARU FORESTER XT森林人

總結我的說法

1.我個人猜測很早警示燈就亮起了,但是因為車主沒明說,所以這是個人的看法,我是認為應該先停車檢查,會導致熄火我也有點嚇到。

2.這台車有很多警示訊息都是"...需要檢查",但不一定是故障,我個人有時候就讓車子熄火幾分鐘後,就回復正常。

3.就是因為熄火幾分鐘後,"...需要檢查"的訊息就會消失,所以我才常常會去忽略某些我"已知"的狀況

4.這台的特性,警示燈一旦出現太多功能就會被限制,像是定速或是運動模式,警示燈到某個程度就不能發動了

這是我個人的經驗,我也是車主、消費者、當事者,基本上我支持要得到該有的保障。

再來,就請異美用銷售量,來測驗台灣民眾的智商吧。

paperbox.art wrote:
買了48天處理了25天~請教身為一位消費者面對貴公司的“特殊處理方式“我該怎麼做?!
真的好想

真的好想贏意美...嗚嗚

斬原

回覆網友寶貴意見:

總結我的說法

1.我個人猜測很早警示燈就亮起了,但是因為車主沒明說,所以這是個人的看法,我是認為應該先停車檢查,會導致熄火我也有點嚇到。

答:除二次故障外不曾亮過任何燈號!

2.這台車有很多警示訊息都是"...需要檢查",但不一定是故障,我個人有時候就讓車子熄火幾分鐘後,就回復正常。

答:二次都放了二天以上!情況是一模一樣~不然不會推進保養廠!您說是吧!

3.就是因為熄火幾分鐘後,"...需要檢查"的訊息就會消失,所以我才常常會去忽略某些我"已知"的狀況

答:如果能『已知』!那我不會向意美買這台車!

4.這台的特性,警示燈一旦出現太多功能就會被限制,像是定速或是運動模式,警示燈到某個程度就不能發動了

答:對一台車來說是不正常的!

這是我個人的經驗,我也是車主、消費者、當事者,基本上我也支持要得到該有的保障。

感謝您提供寶貴的意見~
這算是純"瞎猜"嗎?
taini wrote:
我個人猜測很早警示燈就亮起了,但是因為車主沒明說,所以這是個人的看法,
換個角度來想,經過這次熄火事件後,也許Subaru的代理商意美,會痛定思痛,認真審視他們經營的策略,朝更謙卑,更謹慎的面對客戶,似乎也不是件壞事。除非意美決定放棄台灣市場,放掉經營權或徹出台灣車市?否則應該是會改變的。
意美到底還要不要賣車呀!
這樓已經這麼高了,Subaru 的車
應該少賣很多台了吧?!
換一台車要幾百萬嗎?
一直凹下去,這就是經營者要的嗎?
9/9意美也太爛了吧!熄火2次還要給你機會?

已經給過你機會還有下次?
李信賢 wrote:
再來,就請異美用銷售...(恕刪)



事件公布出來的時間在8/31,9月跟10月的單應該早就訂了,推測下訂的消費者會因為這事件而去退訂的比例不到5%。總而言之,短期內應該看不到意美銷量掉下來,就算下來也不會是因為這事件。

應該要到年底統計數據才會開始有反應。
不過那時今年也結束了,年度目標什麼的早就已經到了。
再者人們是善忘的,過幾個月搞不好銷量又慢慢回來,這大概是意美打的算盤吧。

不然看看過陣子要上市的Levorg吧,這個沒有已經下訂的問題,最能直接反應消費者對意美的看法了。(不知道意美會不會乾脆延後推出)


我個人入主Subaru的車才一年多。
雖然不是發生在我身上,但說實在的,一年多來看到兩起重大後勤擺爛裝死不要臉事件,我只能說要是我是現在才要選車,一定不會考慮Subaru,就算Levorg出2.0t也一樣,我寧可加100萬去買V60 T6 R-Design。
反正意美也不在乎啊。
這家公司的危機處理有夠蠢了,鬧了這麼多天,應該有成千上萬民眾看到過程了吧,他還想代理保時捷,我看要賣得好,命得很硬....

換一台新車,甚至更高階車輛成本要多少錢?拿來替企業止血會嫌太貴嗎?

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