2017/8/15第三次消保會進度【買意美汽車 SUBARU WRX 一年半，修了半年的血淚教訓】除非你不在乎保固與服務，不然誠心建議，你可以有更好的選擇！ (第90頁)

fazage
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891樓

2016-08-16 12:34

版大真是辛苦了,買車來受氣的,或許未來連全原廠車回去出保固都被刁,
因為換了不同的駕駛=改裝=不保固,消保官那邊其實好處理,
請原廠提出非方向機問題證明文件即可,若提不出來表示沒有完整檢查,
自然就要協助處理到好(不一定是要換全新零件),
反之原廠也會說要車主提供是方向機異音的證明,這時車主只需回覆,
請問他是造車的還是我是造車的,我能換的都換能修的都修了,
問題沒解還不能上訴,車都借原廠當白老鼠,難不成我得找SGS還是萊因認證嗎?
只要是明理的消保官應該都會站在您這裡的,樓主加油了.

act_dino

act_dino
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樓主

2016-08-16 12:37

fazage wrote:
版大真是辛苦了,買...(恕刪)

謝謝你的支持，感恩了~~

KS7799

KS7799
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893樓

2016-08-16 13:36

小弟也是苦主之一，我是LEGACY，新車購入快2年時間，無改裝（里程約20000公里），雖然整體上沒什麼大問題

但車門就是有異音，不是隔音不好

回場處理幾次問題還是沒改善

自己也花很多時間上網Google，自己買材料DIY

但仍是無解

原廠說什麼膠條老化造成摩擦產生異音

重點是我的車是假日車，而且停室內

如果停室內都這樣的話，那停室外不就半年就GG了。。。

以120萬的車價，這種品質真的無法接受

目前也還在和原廠處理中

我不會推薦朋友買SUBARU

沒必要花錢受苦

act_dino

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樓主

2016-08-16 14:03

kkola779 wrote:
小弟也是苦主之一，...(恕刪)

辛苦了，我也是自己不可能再買SUBARU，
親朋好友要買，我也是不推薦，
車友層出不窮的車輛問題以及保固刁難案例，真的沒必要花錢受罪.....

jim1789

jim1789
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895樓

2016-08-16 14:36

太誇張了！花那麼多錢買的車居然是這樣！版主太有耐心了，要是我早就沒辦法這樣慢慢浩！

KS7799

KS7799
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896樓

2016-08-16 15:47

再補充一下，上次回原廠（哪家就不提了）

現場也是一位小姐開森林人來處理問題

只知道在休息室裡打電話給老爸

抱怨車子一個問題修了一年多還修不好

為什麼我會這麼清楚

因為我就坐在旁邊聽她講電話

當下我真的很想過去給她拍拍

唉～妳的無奈我完全可以體會啊～我們同是受害者啊

看來有問題的人一定很多

只是像您這麼用心把每個維修就記錄下來的人真的不多

願意PO到這裡來的人更少

像我就是，我只能去Google，去問問車友有沒有人也有遇到同樣的問題

所以相信這絕不是個案

只是SUBARU的服務就是這麼糟

看來除了要有愛以外，就是不買會是最好的選擇

葉生活

葉生活
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897樓

2016-08-16 17:25

謝謝樓主大哥血淚經驗的分享，我決定不買SUBARU的車了，我怕我會打傷意美的員工，被抓去坐牢阿。

act_dino

act_dino
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樓主

2016-08-16 17:27

jim1789 wrote:
太誇張了！花那麼多...(恕刪)

但是對方可能覺得是在陪我耗....
是在協助我處理問題，邏輯也真的害我不知道該說甚麼....

act_dino

act_dino
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樓主

2016-08-16 17:28

kkola779 wrote:
再補充一下，上次回...(恕刪)

現任車主跟前任車主應該都心有戚戚焉......><

期魂小桑

期魂小桑
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900樓

2016-08-16 17:34

這種高CP值卻是冷門牌子的車除非是日本在台設立分公司一般的代理商都是買斷的!也就是說日本原廠對台的代理商無提供保固如果代理商的手骨不夠粗或者不想把市場作大就是想盡理由不予出保在台灣這是很常見的生態

當然買到沒出事的車主無所感但只要痛過一次相信下次不趕在賭了吧除非家裡很有錢

這個案例代理商以改裝車拒賠但是我說恐怕沒人信改天沒改裝的車出事他還是有千百種理由跟你盧小自我信念不堅定者就吃悶虧了

也可以說車種市場決定保固後續吧市場小代理商作再多再好也沒啥用市場大的話商譽自然會注重出保固就比較阿莎力