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對台灣速霸陸的服務失望透頂了!!!

這個事件對消費者有很負面的影響,同時也說明了,事情第一次就做對的重要性!!
版主的問題,小弟感同身受,
新車第一天到手,兩個大燈都有水氣,直接進delar要更換
妙的是,得到一份北美總代理報告,明確指出這是正常現象,還帶我去看其他新車也是相同狀況
當下真是莫名,不過目前持續處理中
雖然這現象不再發生了,心理仍然不舒服
唉..你跟我一樣勒..我也是考慮很久了
magicalf wrote:
我家社區停了一台森林...(恕刪)

avaio wrote:
文心廠不意外,不過不...(恕刪)

文心廠感覺真的不優,看過一次車之後,在彰化市買了!!

愛快小弟 wrote:
版主的問題,小弟感同身受,
新車第一天到手,兩個大燈都有水氣,直接進delar要更換
妙的是,得到一份北美總代理報告,明確指出這是正常現象,還帶我去看其他新車也是相同狀況
當下真是莫名,不過目前持續處理中
雖然這現象不再發生了,心理仍然不舒服


Legacy大燈起霧氣問題我的車也有
剛牽車時遇到也有回意美檢查
他們的回答跟你的一樣
這是正常現象!還有解釋給我聽.....之類的

這三年只要忽然遇到大雨就會大燈下緣起霧
也是會自己散去
習慣了
好像也沒有怎麼樣

apistogramma wrote:
Legacy大燈起霧...(恕刪)


其實我的也是...

但樓主大哥的狀況好像比較嚴重一點
本來已經決定就是要買森林人了,看這討論串讓我猶豫了起來,畢竟是台一百多萬的車,我覺得車的價值並不是只有汽車本身....
正常使用不能稱之人為損壞
保固很不阿莎力.....先call客服再說....

orthoterry wrote:
非常認同意美保固超爛...(恕刪)
個人覺得5000km後就沒在原廠保養
大部分原廠都不會太爽
更何況486
加上又有改裝 (雖不涉大燈)
如果486對沒改裝又乖乖在原廠保養的車主好一點..也是人之常情
不過本案目前看來頂樓大大還是比較有理
感覺486高層是有心想改善售後服務
只是下面的人太愛吃案
call客服是對的
Arki wrote:
SUBARU 真的是...(恕刪)

我是現有 Legacy 車主,我認為蛋捲除了是一家比較大的平行輸入廠商以外,還兼著提供"一些"維修保養服務。
車買五年了,每次去內湖保養都至少要提前一個禮拜約,不然就請你到現場等,這種維修能量也讓人蠻敬佩的。
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