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對台灣速霸陸的服務失望透頂了!!!

p08914

p08914
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103分

71樓

2015-02-05 17:42

aladdin1212 wrote:
有人說這樣的水漬是正常的,我覺得很難理解...
正常密封狀況怎麼可能會這樣,我的Camry都十年了,也沒有這樣.....(恕刪)

如果是水滲進去那我覺得是不正常的...

可是如果是溫差跟濕度造成的水氣，

那會出現霧氣我倒真的覺得正常...

frank06151114
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樓主

2015-02-05 17:46

2月5日更新:
10:15分去電台北意美客服滿意中心，說明從上星期六到台中中清路保養廠態度上極不願意處理的方式，到星期二至台中文心南保養廠的照相及星期三的回覆電話，客服人員很訝異有這種服務態度，也希望能夠再給台灣速霸陸一次機會，它們會對整件事情詳細調查再答覆!!!
15:26分文心南保養廠廠長來電，鄭重為本件事情道歉，也承諾會對保固這件事負責到底!!!
相約下周一早上台中文心南保養廠見面!!!
事情到此，暫時落幕!!!

事情演變至今也算有個初步交代了!!!至少總代理很正面的回應了我的客訴，對於我..前後擁有2輛速霸陸來說，這是我可以接受的範圍了!!!

我也為在這討論群組中熱心相助的車友說聲"謝謝"!!!

racing908277
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50分

73樓

2015-02-05 18:14

讚~~~~~~~~~~~~~~~~~~

電話打過去就直接保固~學到一招
但..這樣也挺累的.只能怪旗下保養廠素質不好

xwc123

xwc123
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7分

74樓

2015-02-05 18:18

看起來486的0800還是有功能的，不錯的很多公司的0800根本形同虛設啊～～good luck

b8811002

b8811002
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321分

75樓

2015-02-05 18:20

蛋捲服務不好

應該不是這一天兩天才知道的吧

Elpis_C

Elpis_C
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1754分

76樓

2015-02-05 18:56

frank06151114 wrote:
事情到此，暫時落幕!!!...(恕刪)

大哥, 別落幕阿

也請讓我們知道星期一之後的狀況

謝謝您.

jesse0420
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306分

77樓

2015-02-05 19:05

簡單來說，想在國內出保的SOP....

維修廠 >>> 客服 >>> 01 >>> 水果報 >>> 自費

187cm

187cm
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152分

78樓

2015-02-05 21:21

看完整棟樓之後

只有一個感想

那就是速霸路在台灣是沒保固的...

所以我以後真的想要買速霸路的車

只能自己任份一點，就當做自己買的是已經過保的新車... orz

orz

187cm

lkkyes

lkkyes
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0分

79樓

2015-02-05 22:09

大哥.可以敘述詳細一點去中清路服務廠,是怎麼極不願意跟你服務的態度,讓你這樣生氣,也可以讓其他車友以後遇到了,要怎麼因應也該讓這不好素質差的服務廠去好好改善,對你不願意服務的態度跟對話,越詳細越好,好讓版上的車友網友也好,在跟你讚聲回應一次,我想在台中的車友都會感謝你的

不長眼
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6536分

80樓

2015-02-06 11:27

jesse0420 wrote:
簡單來說，想在國內出保的SOP....

維修廠 >>> 客服 >>> 01 >>> 水果報 >>> 自費 ...(恕刪)

台灣的車廠或者其他商品店家...
幾乎都是這種流程.

台灣的消費者.花一流的價格得到的卻是三流的服務..

請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ

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