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2017/8/15第三次消保會進度【買意美汽車 SUBARU WRX 一年半,修了半年的血淚教訓】除非你不在乎保固與服務,不然誠心建議,你可以有更好的選擇!

水電空調戰將-新竹興哥傳奇 wrote:
版主您的犧牲是有價...(恕刪)


全銀河系.....哈哈哈

我想外星人應該沒再在意SUBARU....哈哈

act_dino wrote:
我已經被逼到放棄了....(恕刪)
心有戚戚焉......在下早期的文章中還有強烈建議車友購買subaru的推坑文,如今回頭再看,感覺格外的諷刺><,我發現如今的subaru已經與之前的subaru不同了,那個品質穩定、故障率低、維修方便的subaru已經遠去,如今的subaru系統複雜到已經不是車主自己只要稍微了解車子系統結構後便可以輕度DIY的了,其實在下一直有一個疑問.....就是subei開始採用CVT系統後,這套CVT到底能撐多久?將來萬一真的故障了,台灣能夠維修的地方又有幾個?價格又會是多少?畢竟這套系統也不過才出來3年多,台灣進的第一批車才剛過保固,相信不久的將來,以上問題的答案我們都會見的到!
eric5860 wrote:
心有戚戚焉.......(恕刪)


一定非常悽慘啦,我就說了該技術經理跟我說,這個馬力配這種變速箱本來就是不太......

所以建議我不要急加速,要我順順的加速......我聽到心裡其實真的快昏倒了.....

日本富士重工敢設計一台這樣的車,這樣的武車,然後廣告都打性能,公司活動都辦甩尾,

最後要你順順開,不能急加速,然後說這個馬力配這種變速箱本來就是不太......

這樣的話,到底是日本富士重工的問題,還是哪邊有誤會呢??

包含BR9的問題也是,對方也說馬力太大,配自排變速箱甚麼甚麼一堆的,所以在他眼裡都是正常,

不過你說的倒是真的,BR9罰體就6-7萬一顆了,我也真不知道未來CVT的狀況,

我也不相信意美有能力維修CVT,方向機都要委外了,我更不相信CVT出問題,意美會直接換一顆給你,

我朋友大燈進水,都不願意保固,說他拆過保險桿,保險桿的卡榫有斷過,所以不出,

最後只願意一人一半,一顆大燈5萬,但是如果不覺得自己有問題,產品有瑕疵,幹嘛一人一半???

有需要我可以請朋友提供工單,免得又有人說我無中生有....><

我身邊車友遇到問題的真的一堆啦,大家都對意美風評很差,尤其保固這塊,

時不時就在講想要包圍意美總部,串聯抗議的!!!
act_dino wrote:
一定非常悽慘啦,我就...(恕刪)
樓主的車友真是超級大好人!要是換作是在下,我肯定當場失去人品,請問拆卸保桿與大燈進水有何干係?請不要告訴我,拆個保桿會碰到大燈,然後大燈就會因移位而進水!!!說真的啦.....沒買過意美代理subaru的車友或許無法感受這種情況,但與意美交手過的自己,真的很能體會這種xxx的感覺!

eric5860 wrote:
樓主的車友真是超級...(恕刪)


他有問廠長,卡榫斷掉跟大燈的膠有甚麼關係???

所以原廠才提議一人一半...我朋友懶得吵架,就被對方賺到了><
act_dino wrote:
一定非常悽慘啦,我...(恕刪)


大燈進水
這樣條件 車友聽到怎麼可能接受
(不用上個報 投個媒體)
還要一人一半

話就說回來
整台車 都在原廠保養維修
連保桿也是原廠拆裝的?
原廠保養時弄斷掉的?
怎麼沒跟原廠要一支新的?
卡榫斷掉喔 原廠不用出來負責
(工單裡有保桿嗎? 2.5萬出保大燈都花了 保桿花多少?)
原來卡榫斷掉 是車友可以接受的瑕疵 處理掉了沒?
怎麼只負責大燈?


拆裝不去原廠
出事才去要保固
看到最後 車友就是這樣的情形吧?


話可以說得很有利自己
但對自己不利的怎麼從來都不說
(拆裝保桿 動過哪些工程 車友不說你也不知道)
總不可能拆後面保桿 但前面大燈進水
這樣你會吞那2.5萬?

是我早就要原廠吞下那5萬
還要我對分2.5萬?
車友佛心 願意幫原廠出2.5萬?
車友賺到吧

車友真的有塊田地 不想吵架
原廠提議 一人一半時 再回一句 "卡榫斷掉 跟膠有什麼關係"
2.5萬 原廠這麼爛 車友還給原廠賺?
你更棒 原廠全吞5萬了

有因 才有果
或許真的像你們說的
玻璃車吧 只要動過 就會有毛病
但這也太巧合了
另外外面保養廠 也慎選吧


這樣子看下去 外面保養廠或自己DIY 功力 實在也好不到哪去
保桿這樣也可以卡榫斷掉

義美原廠亂搞 但車友也亂搞 不是嗎?
看到這邊的總結論





第一:意美第一次雖然檢測出方向機有異音,但因為您車有改裝過,請問您如何證明異音不是改裝造成的?

第二:假使意美現在更換一個新的方向機,但還是有異音,請問您要如何證明異音是方向機造成而不是改裝造成的?

以上都是消保官有可能會問樓主的

我是要跟樓主說,您要跟別人談判要有籌碼,如果您已經確定異音是方向機造成的,而且跟您改裝無關,當然消保官會站您這邊,

如果意美更換新的方向機車子卻還是有異音,請問您該如何證明異音是方向機的問題

我第一次申訴是去北市商業處,對方派來的主管都能跟商業處的主管聊上幾句話,表示一定是申訴案子多到大家都熟了

您覺得對申訴人有利嗎??

第一次調解不成就是走消保會,一樣的道理消保官跟意美的主管說不定因為申訴案很多所以熟識也不一定,

可是這不代表他們有對價關係,而是如果您拿不出一個有利的證據,很難讓消保官做甚麼決定,

他可能就是請意美更換一個新的方向機來證明,所以假設換新後車子的確沒異音,恭喜您,意美不磕頭都不行了

那如果車子還是有異音,然後您又一直在這發勸退文,您覺得意美是吃素的嗎??

正確的方法應該是等消保官那邊做了甚麼決定,再決定要不要發文,不過已經來不及了

您現在po文讓我們更加深意美後勤很薄弱的印象,雖然是功德一件,但我覺得對您卻沒有保障

以上供您參考,還有記得現場態度要理性,別給消保官不好印象,還有意美提出來的和解方案先想一下有無後遺症

千萬不要亂答應

act_dino wrote:
走消保官當然是希望...(恕刪)
就是麒 wrote:
大燈進水
這樣條件 ...(恕刪)


我不相信如果原廠拆裝弄斷會告知車主
我不相信如果原廠拆裝弄斷會告知車主
我不相信如果原廠拆裝弄斷會告知車主
我不相信如果原廠拆裝弄斷會告知車主
我不相信如果原廠拆裝弄斷會告知車主

就像你老是覺得車主心裡有一塊田地一樣

喔 對了 只是路過幫忙添磚 就算樓主日後被摸頭禁聲 我也甘願...
僑達湯 wrote:
我不相信如果原廠拆裝...(恕刪)

請帶點邏輯 與 思考好嗎?車都在原廠保養 請問原廠怎麼賴?車在外面 弄斷也一樣不會跟你說啊而且我原廠真的不小心 拆斷 更好賴外面保養廠你沒去外面 怎麼賴?
事情發生經過 你很清楚嗎?就是不清楚 發個有爭議 才來說原廠刁保固你吞的下去2.5萬嗎?
保桿都能斷卡榫 怎麼不能去a到大燈之類的?

最怕碰到這種鳥事,加油!!辛苦了!!
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