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2017/8/15第三次消保會進度【買意美汽車 SUBARU WRX 一年半,修了半年的血淚教訓】除非你不在乎保固與服務,不然誠心建議,你可以有更好的選擇!

就是麒 wrote:
...Mazda ...(恕刪)


而且從我2/5號發現漏油開始,一連串的修理漏油,4/23確定方向機問題,
過程中我有出來抱怨,我又有不接受原廠的安排來處理問題嗎?

今天漏油問題,我回去檢查,原廠連解釋,安排回廠再次檢查,
甚至安排維修等待的2個月中,我都沒有打回去問為什麼要等那麼久,
這又是一間公司應該對客戶的做法嗎?尤其是問題本來就是產品不良。
維修過程中反應維修變速箱油封,卸下的油是否原廠會負擔,
是你們漏油導致我得把變速箱內的油洩出來,對方不願意出,
我也是直接說那我自費,我又有吵有鬧嗎?我又有哪邊投訴?


方向機也是,4/23就知道確定方向機有問題,不願意保固的當下,
意美技術部經理選擇幫我委外維修,雖然我不想,但是最後我也是配合他的做法,
因為他拜託我給他機會處理,他一定全力維修好,更不用說答應的條件交車時變卦,
我也都沒有吵,也都沒有不理智,之後發現問題沒解決以後,我更是連續回廠7次,
我這樣難道還不夠?不然我真的不知道我該怎麼辦了。

如果你真的無法認同,我還是跟你說抱歉,謝謝你的建議指教,
但是我要說,我覺得我已經受夠了,
而且這是我的事情,我自己承擔就好,你的建議跟看法我真的有聽進去,感謝你了~
subaru 版不討論subaru, 卻拿他牌的當作擋箭牌, 這樣的作法才奇怪吧?
身為消費者當然希望車主能分享經驗, 作為自己購車的參考,
受害車主沒被河蟹, 結果旁人先幫車廠搓圓河蟹了...

就是麒 wrote:
...Mazda ...(恕刪)

Nelson5 wrote:
subaru 版不...(恕刪)


我本來不想多說什麼的,我也是一直向這位網友好好解釋,
說明很感激他,謝謝他的建議,我看他可能還是不太滿意,
我只好在做仔細一點的說明,謝謝他的指教建議,也謝謝你的支持~
選你所愛,愛你所選,就算今天搞成這樣,我還是很愛我的車,
她還是很帥,我還是很用心的照顧她,
只是面對這樣的代理商,服務技術甚至保固的方式,
再帥再好的車,我真的不敢再選一次,
除非我可以告訴自己,我完全不要保固以及售後服務,
這樣的話,就真的可以輕鬆很多,
說實話,我跟原廠分手發文的那天起,我真的開心輕鬆很多~

這也是我個人的想法跟自己遇到問題的分享而已,
真的喜歡就買,真的無法承擔這些問題的,就真的好好考慮,
帥車不是只有這台,真的可以有更好的選擇~

有機會志同道合的朋友,可以大家聚聚,交換心得,
甚至互吐苦水也是不錯的紓壓方式~
我現在總算知道甚麼叫鐵粉了,原來15年來我只是個小小粉...嗚嗚...
小弟我連SUBARU的車都還沒買,只是在去年車展被業務冷落,
就轉頭改買其他車了~~~

相比起來,我真的只是個迷你粉...



路過再來支持樓主一下~加油加油~~~

Alan978 wrote:
我現在總算知道甚麼...(恕刪)


你的收藏非常的棒,但是收藏這些就好,別玩大台的....

再次感謝給我支持,謝謝~
樓主解釋的很清楚
我651也說過了
你履修不好 你或許可以依照這條來走

愛車 錢花了 時間浪費了 還修不好
我心情當然不會好受

吐苦水不錯啊
可是他也不會幫你出錢出力啊
分享經驗 不錯啊

最後我滿想看到
走消基會 最後商議的結果
未來的車友 再次發生這樣的情形
就有福了 知道怎麼跟原廠打交道
畢竟你們覺得原廠很皮
這才是我651樓為何會提出來的


To nelson5
你真的很有事情
這裡絕口不能提 mxxxx bxx hxxxx
很奇怪的做法?
但是別家車商
也有這樣的問題與毛病和嘴臉
畢竟 我貼了災情
只會覺得我拿別牌子來當擋箭牌
反正你們不考慮這牌
但是別牌子車 就沒問題了嗎?

這裡一言堂嗎?
誰在幫車廠戳圓?
誰在幫車廠戳圓?
誰在幫車廠戳圓?



身為消費者
我更想 也樂意 看到車主勝利的結果
因為今天不管 消費者買那牌子的車
都有機會 像樓主發生這樣的事

累了 原來這裡不是討論區

就是麒 wrote:
樓主解釋的很清楚我651...(恕刪)


仔細拜讀了大大所發言過的文章,覺得大大您講的也蠻有道理的,
而您所舉的這幾家車廠,也的確有相關保固疑慮沒有錯...

不過請容小弟講句公道話,小弟我比較在意的是"消費者的感受"問題啦...
就在不久前的隔壁樓,我們消費者看到了這樣的照片...








"is there anything you can't do?"
"有甚麼做不到???"

我相信任誰看了這樣的照片後,應該都不會直覺聯想到這牌子的方向機,
僅僅只因為避震器非原廠、胎寬只差一咪咪就產生故障吧???

那麼,您所舉的這些車廠,有用這樣的方式來標榜過他們的產品嗎?
我談的是消費者"感受"上的問題喔,速霸陸向來給人的印象不就是操控嗎?
現在這樣的照片再對照樓主的遭遇,您不覺得很諷刺嗎???




感觸很多~
看起來不是速霸路的問題而已 而是這些廠商對台灣消費者的態度~
(我是說這些的廠商都是OX)
買個車都不能比好的~都要比你缺那一塊~我缺那一塊~看大家各憑本事偷啥 消費者會買單 可以多賺一點~
菩提本無樹 明鏡亦非台 本來無一物 何處惹塵埃
除了買車預算,還要有修不好的打算,
這品牌果然碰不得…
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