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想回內湖廠保養,真的要看好自己的愛車


dennis271086 wrote:
8/26 回廠保養...(恕刪)

真的要小心
現在有些車廠進廠保養就直接拔紀錄器電源了...

而且就像最前面幾位大大講的...

你要讓人家抓異音... 拆下你裝上去的東西真的很正常...

而且要請人家試車... 10 公里... 其實也還好而已...

不要想太多..
我的相簿 http://www.imagegateway.net/a?i=InpmXKd2po 世界宇宙無敵超可愛.. "北極熊"

eric5860 wrote:
車子再好也抵不過保修動能低落...(恕刪)









這句最中肯!
計利當計天下利,求名當求萬世名。
請問內湖廠在保養的時候可以在旁邊看嗎?不然每次都被請到二樓去...
HungKuang wrote:
請問內湖廠在保養的時...(恕刪)


目前在內湖保養過五次
每次我都說我要一起上去 每次我都在車旁邊看著技師保養
應該是沒不給上去的問題吧


話說回來 還是跟著上去好了
別的不說 光是有些技師在開車移車的時候 多的是倒車還沒到全停下來就排回D檔去
供參考


幾次保養整體看下來 我是決定過保後不會再回到原廠了
明年開始要來打聽好的外廠了
只是要找到自己覺得好的又能處理SUBARU的外廠還真不是件容易事





kaleidotw wrote:
我對意美內湖廠的印...(恕刪)


送你出門也太跩了!!

dennis271086 wrote:
8/26 回廠保養...(恕刪)


你的1、2、3點,我覺得就是第3點比較不ok而已,敢賣真的就要會裝,請原廠給你一個會裝的技師吧

而你最在意的第2點找異音
技師為什麼要開10km?
因為找異音就是要實際上路才有辦法找啊,且不可能只開一次,哪地方技師覺得有問題先拆除然後跑一趟找看看,如果沒發現就要持續循環這樣的步驟直到找出異音出自哪個部分為止

技師為什麼動你東西?
因為找異音就是要將車內盡可能淨空啊,不然如果是玩具或是娃娃出來的異音怎麼辦呢?只是技師不夠細心沒將你原本的飾品裝到你原本的位置

找異音本來就是一個很浩大的工程,所以雖然在那個下午沒找出來,但技師還是有心想幫你找出來才會提出留車一天的請求,你也就不要再生氣了
至少還有人願意幫你處理,

若是到某些品牌服務廠技師是有背業績的狀態下,

這種抓異音費時費工又不記業績的,

最終都是被當人球踢來踢去沒人願意主動處理。
我兩年多前新車回內湖原廠保養(好像是5000KM保養),當快保養完時,接待跑來休息室跟我說,你車子在油箱蓋跟葉子板中間烤漆有刮痕,這是在進場前就有了,那個痕跡非常明顯(約20公分,我的車是鐵灰色,所以相當明顯),我說怎麼可能,早上我送小孩去娘家下車時,我從這邊的門抱小孩下車都沒看到有刮痕,而且我是送完小孩後直接過來保養廠的。
我問接待說,車主進保養場將車子交給你們後,你們不是都回巡一下車子外觀嗎?他說因為我說不要洗車,所以就沒有巡車子(這跟洗不洗車有啥關係),我不相信,我說我要看監視器,無奈有死角,很多角度地點照不到,不過有照到一個關鍵就是,當我交車給他後(我直接去休息室等),他有將整個車子外觀巡過一遍,如果那時有發現刮傷就應馬上告知(這樣才不會有糾紛),為何須等到快保養完才特地跑來跟我說呢!!另一個重點是,這個接待幹嘛騙我說他沒巡車,最後保養場願意無償幫我做烤漆及免費保養三次含料(我就很不爽的說,機油我要使用300V的,廠長也說OK),不過我不想破壞原漆,所以到現在還沒回去烤漆。之後保養我都會跟在旁邊了,以上我的經驗供大家參考!!!!
HermesParis wrote:
真的要小心...(恕刪)

chia29 wrote:
目前在內湖保養過五次
每次我都說我要一起上去 每次我都在車旁邊看著技師保養
應該是沒不給上去的問題吧


+1

就直接上去三樓吧

之前說要上去看,接待還說要簽切結書?

看自己的車子維修也要簽切結書?

我才懶得理他,直接上去,反正他門是開的...
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