今天打了080電話 說明朱廠長跟我說換台新的給我 結果換來了一台貼紙已經泛黃的舊機器 而且音質超超超級爛
過沒多久 廠長打電話來 說那台機子保證是新的 只不過是展示試用機 這是三小邏輯 裡面還有Subaru的介紹DVD,又把我的音響旁刮花了兩處, 他說功能跟我原來的一樣 我回說我買勞力士你給我換成Seiko的 功能也是一樣啊 我看那音質那麼爛 聲音這麼小 搞不好一萬塊就買得到了, 他說如果一萬塊買得到叫我拿去賣他 我說好 我回廠拆掉 你給我一萬塊 , 他馬上回不是這台 是叫我拿一台新的去賣他一萬塊要跟我買, 我說你這樣講 我們就沒什麼好再講下去了... 我再度打給080 客服回我他們是會換良品 這我可以接受 但是我跟他說音質爛透了 還有朱廠長跟我回說一萬要跟我買一台新的 客服講說他怎麼可以跟我講這種話 , 我哪知道 那是你們的廠長啊 , 我跟客服講 叫那廠長不要再打給我了 而且他最好說到做到 我如果想不開 我就把這台爛機子庫存都買下來 拿去一台賣他一萬塊 ,, 我決定再也不要受這種鳥氣了 我要跟意美汽車分手了

yn5452 wrote:
我是2015年款wrx的車主,我弟是2012年sti,但今天它終於受夠並且要放棄了,它不要再受意美的氣了,情形如下…
我住高雄,開2012年Subaru WRX Sti sedan ,我知道你也不喜歡爛意美的服務,跟你分享自身的爛經驗。1. 第一年在公司保乙式全險(保費8萬多)前保桿下方撞破個小洞,到要出險的時候公司就開始GY了,說要用補的,我嗆說你敢給我用補的我就拿鐵槌保桿打爛看你怎麼補,最後才換一支新的給我 。
2.車子還在保固內所以都原廠保養,前煞車皮用完了想說直接在原廠換,報價21000(嚇死人) 後來去外面找到也是Brembo的換上(7000) ,但因原廠客訂的來令片很薄 所以換上之後要要把卡鉗隔音片先拆掉, 磨了5000公里後回原廠換油請他們幫我裝回隔音片竟然不肯,原因是他們不裝不是原廠零件,見鬼了,原車上拆下來的就不是原廠零件了,打了沒用的0800客服之後大家不歡而散,我只好再開到外面請別人裝。
3. 上個月新車時在原廠加裝的6合1音響掛了,3月5號開去原廠請他檢查,我請他拆下之後隔天要告訴我要修多久,過兩星期我打電話給他們服務廠"朱廠長"他才跟我說不能修了,原來的廠商沒做了,心想他媽的,沒打去問都不會主動告訴我,就在上星期五他們廠長跟我說請新廠商送一台新機子來幫我換上但是隔天星期六可能來不及了,最晚星期一,但是星期一整天找不到朱廠長,星期二中午找到朱廠長,他馬上說剛剛寄來,我跟他講如果沒打電話去問都不會到,他態度就有點不耐煩了,今天中午開去裝了,打算裝完後就要趁還有保固把車賣了,不要再受爛意美的鳥氣了。
一個被意美快氣死的人
Ps:給它換的是台innova在用的,還是台中古展示機,花三萬八用五千的音響作替代,意美可以再爛點沒關係,安裝回去時還弄傷車子面板,誰可以接受?
誇張!
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