Pachilla wrote:今天去訂新車勒......(恕刪) INFINITI ?我買了infiniti好車東西會壞沒啥關係可是代理商的態度會讓人決定下部車是不是還要繼續購買目前來看好像只有Lexus和INFINITI過保後視情況可免費更換 (改快來去存錢了 ~~ )VW及一些歐系和Subaru都是在比爛的....
SJYM wrote:INFINITI ?...(恕刪) 看來環保材質會裂已經不是個案,各種品牌車子都有,唯一差別就是代理商服務態度問題。在封殺事件及環保材質討論的負面氣氛後,人類是健忘的動物,開箱文又如雨後春筍一般湧現可以預見的是,n年後又會有一堆人又出來唸為什麼代理商那麼糟,循環不止
也不過是十幾部,一部成本一萬多,算一算不超過20萬,真搞不懂意美!說不定阿沙力免費更換,換來更多潛在買家青睞,把486訂為下一部車的第一選擇!學學 Garmin 的後勤保固,讓顧客無後顧之憂,包準大賣特賣!現在只要有親朋好友,第一推薦的就是Garmin!口碑!口碑!口碑!口碑!口碑!很重要不是嗎!
henrywen0315 wrote:也不過是十幾部,一部...(恕刪) 曾經看過一個美國商業公司也是因為產品問題不處理, 不重視網路負評, 結果導致其華爾街股價重挫, 最後在股東壓力下,慘賠收場...在那次事件後, 該公司老闆天天看網評,曾經有不少blogger和老闆在網路對話過,立即消除blogger問題,另外還請外包公司釘著網路看, 有負評立刻處理. 這種國外案例很多, 但全世界的大老闆永遠都學不會, 尤其是在台灣的.我在想, 能夠當到subaru代理商高層, 想必年紀都不小, 這些人並不大了解網路, 也不是網路heavy user, 這就是網路generation gap.大多數台灣的大老闆仍是以成本控管思維在經營公司, 這也就是為何garmin可以成為全世界大廠, 而subaru 則是小眾的公司, 因為高層沒有遠見, 沒有售後服務品質的概念, 別懷疑, 一種米養百種人, 真有這種人, 更有趣的是, 這種人還都當了決策高層.