==2015/09/23完結篇==速霸陸！速顧路！新車牽23天高速公路熄火二次<感謝老天我還活著意美SUBARU FORESTER XT森林人 (第40頁)

水平對臥魂

水平對臥魂
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391樓

2015-08-31 15:06

同樣是森林人XT
關注後續進展~~~

枉費我人生第一台像樣一點的車
結果搞得讓人失望

意美意美~~可以振作一下嗎?
商人賺錢有道...但真的不怕因果循環??

kevinfei2005

kevinfei2005
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392樓

2015-08-31 15:07

花100多萬找罪受，還不如買RAV4或CRV

koenigsegg08

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362分

393樓

2015-08-31 15:07

看來不是普通小問題
趕緊搬張椅子來看戲 ^++^

春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪，若無閒事掛心頭，便是人間好時節！

hubert0819

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394樓

2015-08-31 15:13

小弟也是開森林人XT
牽車至今兩年多一些,里程數五萬三千多
到目前沒有版主的狀況發生
但之前開的車子有先在高速公路熄火
後來進廠維修後又在一般道路熄火
所以我很能體會那種感覺
真的是會非常恐慌以及無助
再加上有家人在車上,真的會更加擔心
又看到意美的處理方式,版主的生氣是應該的
希望版主可以得到妥適的處理
加油!

T351286

T351286
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81分

395樓

2015-08-31 15:20

本來最近也鎖定這台車有意購買的，現在完全不考慮了!!!
好在樓主一家平安，老天保佑!!!

♩ ♩ Just~ you know why~~~ ♩ ♩

李信賢

李信賢
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396樓

2015-08-31 15:22

一台沒處理好，少賣十萬台，何必呢

麥考依 wrote:
其實現在是一個品牌(公司),對公關危機處理的最佳時間點.大家都想知道原廠自己怎麼看待這個問題.
消極處理: 能少回收一台是一台,表面上省了回收成本,但實際上所有潛在客戶,買家都失去對品牌的信任,這可能不是幾百萬的廣告可以挽救回來的.
積極處理: 承認維修疏失,立即檢討提出改進計畫. 並且對車主致上最深的歉意,給他們一個滿意的處理方式.
這台故障車的損失就當做是個管理疏失的教訓,這樣不僅彌補了原車主的信任,也贏回所有對品牌熱愛者的信心.
意美的高層,我們外人...(恕刪)

Joinse

Joinse
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397樓

2015-08-31 15:24

專業潛水員一名
直覺要站出來一起集氣

看了兩三個月的車
原本對速霸陸的感覺越來越好(因為安全性高)
打算年底在森林人跟OB兩者擇一購入
看來要先緩一緩了
會想買它就是因為它的安全性比別人好
重點是車商好像也不想負責
看來這個牌子要從口袋裡拿掉了

樓主加油

Asafes

Asafes
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398樓

2015-08-31 15:26

希望蛋捲店能了解，交車後才是賣車的開始。

同為六星車友，幫推置頂。

以下空白

phoebe3016

phoebe3016
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57分

399樓

2015-08-31 15:28

幫高調+1 原本也在等10月上市的levorg
現在看意美怎麼解決這個問題...真的太扯!!

TRUDE

TRUDE
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301分

400樓

2015-08-31 15:30

kevinfei2005 wrote:
花100多萬找罪受，還不如買RAV4或CRV

這位先生可能沒有做功課，RAV4和CRV的安全性一點不安全，打給零分才對！
RAV4和CRV有偷好的東西一點不意外

如果要最好的安全性的話只有富豪和納智捷！

==2015/09/23完結篇==速霸陸！速顧路！新車牽23天高速公路熄火二次<感謝老天我還活著 意美SUBARU FORESTER XT森林人

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