2017/8/15第三次消保會進度【買意美汽車 SUBARU WRX 一年半，修了半年的血淚教訓】除非你不在乎保固與服務，不然誠心建議，你可以有更好的選擇！ (第36頁)

pengyc

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351樓

2016-08-10 9:24

加油,希望無良的代理商退出台灣.

最近很認真地考慮森林人

看完這樓算了,車好是沒錯但是根本沒後勤可言

eric5860

eric5860
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352樓

2016-08-10 9:26

關於保固這方面，為何台灣subaru代理商敢如此忽視車主權益?在下以過來人的感受來說，歸納以下3點.....1.subaru是市場上極為特殊的車款，放眼望去，能以此價位買到全系列產品皆為4wd，性能、操控皆為水準之上的車款，幾乎無人能出其右，也就是說，意美非常清楚他的產品力很強，根本不缺願意賭一把的消費者!2.意美的高層都是專業經理人，他們懂不懂車完全不是重點，它們只要懂得創造獲利，就是為自己創造美好的未來，而這些經理人所謂美好的未來，當然是要從消費者身上壓榨出來的啊!3.意美非常清楚台灣的消費環境，政府與消費者的力量能做的很有限，加上subaru的產品永遠不會欠缺敢賭的消費者，結果就是擺爛也有持無恐啦!所以個人認為，subaru這個品牌中短期內還是會無限迴圈的三不五時有苦主上來幹xx一番，但是意美還是不會改變，因為永遠不缺不信邪的消費者，所以目前在台灣想改變這種情況真的蠻困難的。

tsaiyiyang

tsaiyiyang
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353樓

2016-08-10 9:29

沒和意美交手過，
不過是牽車WRX半年發現避震器異音，直接到台南合同興友勝服務廠。
試車一下，直接判定避震上座問題，向上游申請出保。
判的很快，到料號通知換的也很快. 故經銷商友勝應該是很OK沒話說!
但待料時間很久約2周OR MORE(應該是這個上游單位流程..的問題)

我們對這車算是有愛的，但很遺憾。還是陸續有車友遇到了不好的經驗。
下次回保養廠，我也要來看底盤有無滲油現象。

hsiang33

hsiang33
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354樓

2016-08-10 9:34

上星期六在台中試駕完森林人
覺得超讚正想下訂的說!!
看來還是再研究其他品牌好了!!
感謝樓主辛酸血淚的分享!!

異邦人

異邦人
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355樓

2016-08-10 9:36

看到此樓~~~一定要浮一下!!!

很慶幸小弟的森林人昨日做5.5萬公里保養一切安好...
但看到此樓不禁出現隱憂阿!!!!!

shihhyang

shihhyang
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356樓

2016-08-10 9:37

看完樓主的修車血淚史, 光看文字描述就能感受到來回多次修車的無奈與疲倦
本來很期待明年的新軟鯊....

這種售後服務真的會嚇跑一堆人, 日本原廠是真的都不知道蛋捲有這情況嗎? 感覺是技術跟誠意都不足啊..

eric5860

eric5860
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357樓

2016-08-10 9:40

tsaiyiyang wrote:
沒和意美交手過，不過...(恕刪)

待料2週真的不是流程問題，而是意美沒庫存，他們都是接到保固申請後，判定要出保，然後才從國外的倉庫訂料進口，這當中還要向保險公司申請理賠，就避震器這種消耗件來說...從消費者進廠到通知換件，大約就是2周到1個月的時間，您這種非得換原廠件的案子還算好，在下當初是冷排風扇與發電機的問題，意美得出保件部但是維修品，而且還是台製品，而在下原來的都是denso日本件，維修品或台製品也就算了，沒換多久後又掛了，再換還是一樣的台製維修件，這就是意美!

accelar

accelar
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358樓

2016-08-10 9:48

本來民俗月後要下定xtp了~現在確定bye了

但是同等級還真的找不到空間,扭力,安全都到位的車子啊~~好頭痛~~~

Nelson5

Nelson5
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359樓

2016-08-10 9:50

突然覺得我人品還不錯
目標鎖定很單純, 旅行車款, 四輪驅動
看過 Audi, Skoda 和 subaru

Audi 有四驅的價格太高, Skoda 四驅需要長時間等車, Subaru 擔心後勤, 期間試駕 Outback兩次, 幾乎要下訂購入
就在和業務約定下訂的前幾天, 被SKODA的一個超級業務用價格優惠說服購入他們的領牌車 (Octavia combi Scout)

目前已經開了3個月, 極度滿意中

best9999qq

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360樓

2016-08-10 9:51

jimnychu wrote:
燈殼及保險桿的的確...(恕刪)

都不看內文, 裝回原廠避震當下沒異音, 過幾天就出現了
甚麼避震廠牌, ohlins呀, 內文有寫也不看?
蛋捲派來亂的嗎