意美的服務真的是誇張無比

yn5452 wrote:
買3萬8的音響保固內壞了,換台3萬8的音響大家都沒意見

但3萬8的音響壞了,因合作的音響廠商倒了,給你們換台5000元的音響誰可以接受?

一台音響要搞兩個多禮拜,還要車主自己打電話去問才知道合作的音響廠商倒了

合作的音響廠商是這幾天倒的嗎?早知道的事為什麼一拖再拖?若車主不打電話去是要等一輩子嗎?

大家都會說出保快速,那是簡單的出保當然快速啊!

但合作的音響廠商倒了,原本的音響沒有替換方案時,就變擺爛了嗎?假設你買了隻iphone6保固內壞了,賣iphone6的廠商倒了,代理商說廠商倒了,所以換了隻紅米給你,再告訴你其實它們功能都一樣時,誰可以接受?換給你的紅米還是二手的!

因為換上的音響是舊品,廠長說是展示品,為什麼消費者要跟原廠買音響?因為要的是原廠的保固,那這樣算有保固了嗎?合作廠商要倒不是消費者的問題,但你換上廉價的音響作替換就是消費者的損失

我今天把這事說出來最大的意義是,你我早晚都會遇到類似的問題,但意美一律用這種方式來處理,對我們買速霸陸的車主公平嗎?3月5號修到今天3月26號才處理結案,且處理的結果還讓消費者非常不滿意,試問花了3萬8裝的音響出保固要求裝3萬8的音響回來有困難嗎?我們不是買了五千元的音響出保固要求裝3萬8的呢?!我想這事可接受公評......(恕刪)

187cm wrote:
看到這裡真的不知道...(恕刪)

yn5452 wrote:
如果這件事早一年發...(恕刪)