subaru後勤維修 (第3頁)

02 Forester S

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21樓

2011-05-02 8:05

roger621222 wrote:
有這麼爛? 這位大哥...(恕刪)

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=336&t=2087522

roger621222

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22樓

2011-05-02 9:21

02 Forester S wrote:
http://www...(恕刪)

小弟是想知道那位大哥所謂的後勤爛待料久是受了麼委屈....
這一版常有人這麼抱怨, 但是不知道這麼抱怨的基準點是和國產車比還是和其他廠的進口車比...

PoshiTV01

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23樓

2011-05-02 9:48

01上批評跟講閒話居多，要找比較確實的答案上LTC討論吧!

elvish

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24樓

2011-05-02 10:30

roger621222 wrote:
有這麼爛? 這位大哥...(恕刪)

想聽~~那小弟就說吧...

小弟是買了車才敢講的..沒買前只是聽聽..
買了之後.車價錢跟其他日系品牌一樣錢.
但買了之後就完全沒照顧客戶..
從交車開始.連個資料袋都沒有..
原廠沒有一通電話來關心車子用的怎麼樣.有沒有問題..
連客服專線都不知道在哪裡..
也沒有車主雜誌.我有時真懷疑我買的是水貨嗎??

車子異音一大堆就不講了.(我看起來根本就是設計不用心.小細節都沒注意到)

零件的報價還很貴.(我是還沒用到.但遲早有一天會遇到)
很多東西根本貴的沒道理..

車很好開~~~但其他完全不行!!!!
根本不是2011年的水準..水準好像20年前的進口車商..

以上也許主觀..但這就是"客戶意見"...

已經買的車主應該知道小弟這種"恨鐵不成鋼"的心..

還沒買的要先有心理準備..

事實就是這樣子..
好車.爛公司.

hb8031

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25樓

2011-05-02 10:59

enola00 wrote:
就是開修車廠的叔叔
和我爸說 SUBARU料不但貴還很難等又很難修@0@...(恕刪)

先跟你這位叔叔致敬~所言不假，且耗材也貴上許多。
萬一不小心發生小車禍，掉到地上的塑膠零件一定要撿起來
因為價格超乎想像，且可能需要待料。

但subaru妥善率極佳，AWD路感很優。

Pachilla

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26樓

2011-05-02 11:29

小弟在台灣開 Subaru 3年半的感想:

Lexus的妥善率
福斯的車輛售價
雙B車的零件價格
法拉利的待料時間 (非消耗件)

素八滷福斯的車價水貨車的保固賓士的零件價格法拉利的待料時間

elvish

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27樓

2011-05-02 11:37

Pachilla wrote:
小弟在台灣開 Sub...(恕刪)

幫你加一個:

國產車的售後服務..

Pachilla

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28樓

2011-05-02 11:44

elvish wrote:
幫你加一個:國產車的...(恕刪)

個人認為國產車的整體售後服務比大部分進口品牌好。

素八滷福斯的車價水貨車的保固賓士的零件價格法拉利的待料時間

elvish

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29樓

2011-05-02 12:01

Pachilla wrote:
個人認為國產車的整體...(恕刪)

哈哈~~嚴重同意!!

小弟剛剛還覺得寫的太客氣了...

roger621222

roger621222
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30樓

2011-05-02 12:26

elvish wrote:
想聽~~那小弟就說吧...(恕刪)

這會不會跟業務或是經銷商有關, 我不是幫意美講話..我的文件齊到連加裝的配件都有保固書和說明書.
每次只要一進保養廠過幾天客服一定會打來追蹤狀況, 甚至交完車半年後業務還是一通電話就來幫我處理或是安裝配件. 即使非原廠只要他知道的都會來幫我處理, 所以我一直很不解大家都抱怨服務不好到底問題出在哪. 不過技師的技術普普倒是真的...:P