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內湖意美的態度(個人感覺)

樓主可以申訴給意美客服~
可是~我發現你上來的第一篇就是抱怨文,好像不太對勁~
個人要說一句公道話,

內湖意美汽車是個新點,新點的技師技術能力需要加強是一定的
但是身為速霸陸車主,我每次到意美保養廠&展示間受到的款待都是熱情且有禮的

我是一個現任車主都這樣了,實在不太相信意美的業務對於潛在客戶這麼無理...

PS:我車不是在意美買的...只是陳述我的親身經驗

ct614321 wrote:
【以下為個人感覺而已...(恕刪)


我遇到的不會耶.上次打電話去問forester後避震器他們廠內人員很熱心的幫我查料.還將所有零件的圖表價格email到我信箱服務很不錯的一間公司說
我個人的經驗是滿意的
雖然當初的業代不曉得在哪了
但我去保養時技師們的態度都算誠懇認真
上次去裝個拉桿 臨走時跟廠長打聲招呼
竟然跟我鞠躬
(害我以為是不是賺我賺很大)
馬拉巴栗 wrote:
我個人的經驗是滿意的...(恕刪)




同意+1

我在意美遇到的技師們的態度都滿客氣有禮的.
這方面意美真的做的不錯.
小弟是跟內湖高先生牽的車,因為五年前跟他買了老SG5,所以買NEW OUTBACK也是麻煩他處理。除了他之外,小弟還接觸過另外兩位內湖的業代,態度也都很客氣,不會因為小弟已經跟高先生訂了車就不理人。
這次訂車時因為還沒有試乘車,所以高先生也在合約上寫著可以改訂其他車款或是全額退訂。小弟是認為想要比價就不要先下訂,不然至少也要白紙黑字寫清楚,加註可以無條件退訂金。既然當時沒有寫清楚,那下訂就等於簽了合同,隨隨便便就能毀約的話,那賣方是不是也可以因為別人肯出高價,就不按時交車給您?
在其他的服務方面,小弟是覺得內湖廠的水準還不錯,開了這麼多年SUBARU的車,第一次享受到這樣的軟硬體。當然能改進的空間不是沒有,只不過小弟還沒有碰過什麼特別不滿意的狀況。
內湖的服務只覺得"普通",當初也是聽網路介紹去的.會有很多的"suprise"
內湖意美也不推
之前去看車的業務已經離職
車展去看車的業務報超級不優的單(折三萬,什麼都不送,只有意美送的六合一跟日行燈)
業務都是年輕人,感覺流動率非常高
其他家意美也不推
都沒有好印象
意美...

開了35個月的LEGACY
除了交車後第一次保養
我就再也沒去過了

至於賣我車的業務
交車後的35個月
我只跟他講過20分鐘的話吧

物慾無止境...勇敢敗下去...
我是在敦南所跟一位廖"R買的,服務很好,1000.5000KM 都是在內湖"意美"保養的,感覺服務態度也滿不錯的!!
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