seancake wrote:
本來是一直找理由說服...(恕刪)
意美的高層我看根本莫不關心,星期三下高雄巧遇意美的技師,在車上和我打招呼,我一時想不起來這個人是誰,直到下車後看見制服上穿著意美的才想起來,原來是服務廠的技師,想不到這些基層的服務人員還記得我,我就和他提到關於01事件,和備料問題,他說他只是基層人員,這些他們差不上嘴,但據他所知,每個月開檢討會議,都有主管提出,所以高層是知道這情況的
我這時心裡就很幹,高層很早明明就知道備料是個大問題,也一直不解決是怎麼樣呢?
難道他們只想賣車子,怎麼提高銷量,保修你家的事,壞了就慢慢等吧,反正 Subaru 的車子妥善率那麼高,壞的都是小東西也不影響行駛和安全你就慢慢等吧
一個優值的品牌被你們搞成這樣,看看富商人家怎麼備料,在看看意美你怎麼備料
同樣是小眾市場,經營差這麼多,富商快來接手 Subaru 代理權吧
當初放棄 VW Tiguan 因為車子說這品牌是源自於修車的熱愛
選擇 Subaru Forester 是因為這車妥善率,C/P 值高
若這備料情況不改善,下一部車我看會投入另一品牌的懷抱,也不會在介紹 Subaru 給朋友了,意美,意美呀,我也幫你多拉了幾台車友,但現在真對不起這些人呢?
我只能說 Subaru 是好車很讚的車,但意美是很爛的總代理,維修技師是最可憐服務態度很好,但被罵的最兇,因為出在公司保固認定,和備料
打從說要買subaru開始就遭到家人反對
周圍的朋友一再提醒說會修很久 沒太多地方可以修
我執迷不悟還是想買 都試駕了 沒想到看到五十天我還真的動搖
哪天東西壞掉 一定被家人罵到臭頭"早就告訴你ooxx"
昨天業代打來勸進 我跟他抱怨說要五十天 抱怨變速箱怎麼會有人新的就壞 他也只能苦笑說 那是個案啦
仔細想想 還是去參觀一下Volvo/Lexus好了
可惜Subaru好車 沒有後勤支援的優勢啊 ...
自從9月5日公司通知修理好後，由於保固的部份沒有共識，所以一直沒有牽車。
於是台灣意美公司寄了存証信函來！酷了吧！由於內容大意是：限車主於9/13日牽走，不然不負保管責任！
所以我也就沒有太理它，只是覺得實感痛心！
但是好笑的來了，9/13日當天開走後，原本在時速100上下的抖動還沒有機會試到的時候，居然在時速40的
時候發生抖動了！於是就在隔天9/14打電話回去告知原廠！原廠的告知是：當初報告裡面是說時速100上下
時會抖動可是我們已經修理好了，那現在會抖動的這個部份並不是在當初的報告裡面所以到底是個人感覺還
是真的有抖動，我們沒有辦法知道！要等再回去檢查才可以確定問題是怎樣？
於是在9/19再度進廠檢查！這次台北還特地派了技師下來一同檢查。果然還是在相同的情形時速100上下發
生了抖動，於是廠方就把資料儲存後就叫我先把車開走了！然後再來會有什麼回覆讓我們繼續看下去！
-----------------------------------------------------------------------------
在此順便回覆一些車友的問題！
9/13日牽車時並沒有支付任何費用！(相信是有強烈反應過後才沒有支付這筆費用)
再來就是順便告知那些在小弟文章中說為什麼公司應要給基本的保固！
因為就是這樣！今天牽車，明天就又發生！不給保固不就自己擔！所以也給那些車友上一課，為什麼要延長
保固！
所以那些說不用延長保固的朋友，可以請你不用回文說為啥要給保固了！
Taroking wrote:
小弟又來回報最新的情況啦！
自從9月5日公司通知修理好後，由於保固的部份沒有共識，所以一直沒有牽車。
於是台灣意美公司寄了存証信函來！酷了吧！由於內容大意是：限車主於9/13日牽走，不然不負保管責任！
所以我也就沒有太理它，只是覺得實感痛心！
但是好笑的來了，9/13日當天開走後，原本在時速100上下的抖動還沒有機會試到的時候，居然在時速40的
時候發生抖動了！於是就在隔天9/14打電話回去告知原廠！原廠的告知是：當初報告裡面是說時速100上下
時會抖動可是我們已經修理好了，那現在會抖動的這個部份並不是在當初的報告裡面所以到底是個人感覺還
是真的有抖動，我們沒有辦法知道！要等再回去檢查才可以確定問題是怎樣？
於是在9/19再度進廠檢查！這次台北還特地派了技師下來一同檢查。果然還是在相同的情形時速100上下發
生了抖動，於是廠方就把資料儲存後就叫我先把車開走了！然後再來會有什麼回覆讓我們繼續看下去！
-----------------------------------------------------------------------------
在此順便回覆一些車友的問題！
9/13日牽車時並沒有支付任何費用！(相信是有強烈反應過後才沒有支付這筆費用)
再來就是順便告知那些在小弟文章中說為什麼公司應要給基本的保固！
因為就是這樣！今天牽車，明天就又發生！不給保固不就自己擔！所以也給那些車友上一課，為什麼要延長
保固！
所以那些說不用延長保固的朋友，可以請你不用回文說為啥要給保固了！...(恕刪)
天阿,所以還沒修好..... ?!?!
會不會太誇張~ ?
內文搜尋
從 APP 打開
X