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==2015/09/23完結篇==速霸陸!速顧路!新車牽23天高速公路熄火二次<感謝老天我還活著 意美SUBARU FORESTER XT森林人

預計年底換車,

我是Subaru Forester XTP(馬力大)和Mazda CX-5 AWD(外型美)二台在考慮,

我是傾向買Subaru Forester XTP,

老婆傾向買Mazda CX-5 AWD,

但這個事件發生後,後續處理沒有讓人滿意的話,

Subaru台灣總代理「意美」就會被我例為拒絕往來戶,

意美喪失的一定不會只有我這一位潛在客戶!
evan0412 wrote:
曾經聽意美直營南部某...(恕刪)

難怪我SH9的抖抖抖,抖2年了還抓不到問題

支持森林之王-紙盒兄對意美爭取換新車或退費
至於原車就留給意美高層自己試車
全家生命受威脅2次了,憑什麼要車主全家再試1次

paperbox.art wrote:
如果你也打算買意美SUBARU...(恕刪)


再推一下
能全家活著,無死無傷! 上01 P0文, 已經是萬幸了!
萬一,萬一, 萬一是行駛在高速公路車道上 
而後方是大貨車 或 聯結車.......!

不光是板主一家人與車輛
會演變成......如何? 誰敢說 !

這不僅要求,換一輛全新車或全額退費。
政府交通部 與 汽車製造商,
都應該聯合調查,並公告 調查結果。
才是正確行事之道。

ODB檢測器都說是ECU錯誤

上次更換線組也沒解決

ECU不更換是想再熄火一次囉?!

ECU該換就換,更換完該重新配對MU 就重新配對

租賃合約中應該有載明 "因瑕疵或毀損,須提供同等級代步車"

"車輛因瑕疵或損毀,得以同型車輛或同級車輛更換供使用"

丟給租賃公司去跟原廠討價還價,直接先換車

你租賃公司既然要賺錢,當然責任你要負!
對於不敢面對事實的人,我無話可說... 對於事實反駁到底的人,請繼續口水...

paperbox.art wrote:
如果你也打算買意美SUBARU...(恕刪)


什麼~~~這是我夢想中的東洋賓士嗎........
流行是盲目的.知識才是永恆的......YA!!
身為速霸陸車主

同樣關注後續 到底是什麼東西壞了 造成的熄火




paperbox.art wrote:
如果你也打算買意美SUBARU...(恕刪)


天阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
保養完出廠都沒在檢查,常常會缺少扣子,還碰過管子沒插回去,不同保養廠同里程數保養內容會不一樣.
感謝分享

敬祝行車平安

paperbox.art wrote:
如果你也打算買意美SUBARU FORESTER 2.0XT 森林人 強烈建議你先看過我這篇,如果你買了碰到跟我一樣的問題也希望你跟我一起向車廠發聲!

感謝老天我還活著告訴大家這件事,一切都從買了一台我的『百分之百不安全SUBARU FORESTER 2.0XT 森林人』開始說起...

先承認我是01潛水網友~買東西時會上01找資料,剩下時間很少上來,以下內容事實陳述,如有不實歡迎提告!文章有點幽默希望同情之餘大家也能笑一下啦~(我是苦笑!)



一直都開著小車fit,隨著工作與露營的頻率增加,空間與全家安全是物色下一台車的重點,終於在今年2015/7/24以租賃(安維斯租賃)的方式向SUBARU意美總代理北投廠購買全新FORESTER 2.0XT 森林人車款,僅使用22天!22天!22天還不是天天用喔!然後惡夢開始了~有點期待有人會說可能你改了什麼吧?!我握著蛋蛋向天發誓(花錢買車還要搞到拿命根子發誓,意美你真行),就是『原廠』完全沒動!出廠時『原廠』裝了『原廠倒車雷達』『原廠速控』所以這篇文章值得您參考呀!





(下圖)我竟然還比了讚!目前已支付了43萬購車費用只能開SUBARU 22天的新車,

平均一天1.95萬我真是凱子!





深呼吸~再次回想都怕怕的!2015/08/12做完1000公里保養檢查通通沒問題~

再擁有22天新車後,哩程僅1908公里~2015/8/15 發生重大行車安全問題,晚上21:30準備從新竹交流道上中山高速公路回台中,竟然在加速行駛於匝道上警告燈幾乎全亮,瞬間熄火故障,再也無法發動,車子靠無動力滑行屁股還在車道上斜斜地停著,第一次熄火緊張到翻著後車廂的三角告示!很擔心車子追撞上來,同步聯繫業務、廠長、租賃公司!當晚拖至保養廠.事後和孩子聊起這段,他們說我當時很緊張講話很快,因為他們還不知道發生事被我的反應嚇到,我只擔心一車全家四人與同事一人的安全啊!



(下圖)2015/8/15 21:42當晚拍攝車子故障儀錶板,就像客制化的聖誕模式閃阿閃~(影片檔配上聖誕節音樂再放上來)





(下圖)2015/8/15 22:36眼尖的朋友說上圖油表顯示沒油啦~所以拖吊第一站是到加油站加油,不要誤會意美啦!意美怎麼可能賣瑕疵車給客戶?!





(下圖)擷取影片畫面,油槍874元跳停,所以絕對不是沒油問題,現場有拖車師傅與二位加油站員工可作證!阿哩~這下也幫不了意美了~





(下圖)2015/8/15 22:52高速匝道上熄火全家人與同事都在車上,我實在不敢想像再晚三分鐘後,將在高速公路用100km行駛於內車道熄火會發生什麼事!?





(下圖)人客阿!高速公路拖吊三聯單~證據通通不會少!律師一直稱讚我是很棒當事者~得意~





(下圖)終於停到台中原廠保養廠,已是凌晨一點!





(下圖)2015/8/17 9:35一早推進維修區!依然無法發動





當下自己也覺得是個案,一家人平安就好,意美怎麼可能交給客戶一台有重大瑕疵的車,馬上給車廠檢測機會,希望原廠也能找到了原因不再發生重大故障,避免可能的意外(事後看來可能我想太多了~別轉台!馬上又有第二集)



(下圖)很多人都好奇壞了什麼?!維修單註明了!請問意美這不是原廠瑕疵那是什麼?

而這瑕疵差點害我全家在高速公路發生意外!這還不構成重大出廠瑕疵!針對整個事件意美總公司派來的經理曾質疑我:說不定也沒熄火阿?!懂了!台灣買速霸陸每個客戶都是澳洲來的!寫下這些文字圖片大家自行評估~還有意美原廠的邏輯是這樣呀!





(下圖)換下的線組





保養廠公休一日,修了四日終於有好消息~2015/8/20 17:47真的(?)修好交車,隔天一早送小孩上安親班平安回來~晚上全家去台中港海上書城走走,一掃壞心情!不掃還好,越掃越糟!!!路程中九歲的大兒子在路上還叫我開旁邊一點!他說:爸比~因為你的車隨時會熄火!當下聽了實在覺得自己是二光的老爸,口口聲聲說買安全的車~結果呢?比家中另一台六年的小fit還不安全!



結果僅僅經過一日(正確的說是只修好了29小時)!8/21 21:13台中港回程時,正常行駛下再次熄火故障,車上依然載全家人和姊姊的小孩,不會吧!看到儀錶板時嚇出一身冷汗!警告燈又來了~ 幸好可以發動!時速30km開往人多的7-11等待救援



(下圖)2015/08/21 21:13第二次ˇ儀表故障燈號,S檔燈號閃爍,無法變換其他模式





(下圖)2015/08/21 22:46第二次ˇ7-11前準備上拖吊車





(下圖)2015/08/21 23:32第二次回到保養廠





(下圖)第二次拖吊單據





馬上第二次掛點業務/租賃/保養場/意美都傻眼了, 假日接不完的電話台中文心廠和台北北投廠應該都知道了,神奇的是原廠只想sop一模一樣再走一次,我說不准!沒搞清楚狀況責任歸屬之前誰都不准動!

意美原廠經理、友人、租賃公司都到了,才開車門連線檢測電腦,之後坐下談,直接講當下達成與未達成的共識~



初步達成協議

1.直到二萬公里保養全部由意美買單(對照保養手冊)

2.引擎等相關周邊保固延長一年三萬公里(認車身號碼)

3.當天提供森林人2.0p代步車

4.全車檢測沒問題交車,原廠提供安全無虞證明

5.扣除保險公司50km基本拖吊費,原廠支付50km額外的拖吊費用

6.車輛拉回內湖原廠處理,別再牽拖經銷商!

當場我說以上都覺得不是重點,我在意的是『為何我要拿全家人的生命賭你的修車技術,原廠要承諾我什麼!?』我訴求『一年內再次發生中車輛安全問題無條件換車』雙方這點沒共識!

經理說:針對這點我們彼此無法定約凌駕在買賣定型化契約之上(用這理由檔我),他當場也不同意(他說的是這條:交車後30日之內,於行駛中突然熄火故障,經送出賣人檢修二次而未修復者。)

你們製造的車子!你們維修的技術!卻不敢擔保車子的故障問題與後果,為何用我全家人的命讓你測試修車技術,而且已經犯了致命錯誤二次!你都不敢擔保,我全家的命為何讓你試第三次~沒共識的結果,我說詢問過律師後再談~



(下圖)意美原廠經理出馬南下處理





(下圖)相關人等著檢測電腦開獎





(下圖)錯誤代碼p0606 微計算器cpu故障,所以勒~是我車主的問題嗎?!





目前得到原廠傻眼的回覆:

客戶先生我們找到故障原因了~因為上次換線組時有一個接座沒插好,現在插好了沒問題!

第一:這還是你原廠的問題啊~第二:看倌你相信嗎?



車子目前依然在內湖原廠維修中!

經原廠確認本車無任何改裝,原廠承認是車輛出廠瑕疵(皆有錄影錄音證據),二次重大故障時全家都在車上,生命受嚴重威脅,故障出事如此密集,已無法信任該車車況,車廠維修技術與品質,要求原廠提供更換新車或原價收回車輛,整個過程均有聲音,照片,影片,證人及通訊軟體等證明~



原廠不斷來電說給他們機會,再次強調!當下給你們機會提出保證,身為大廠卻不敢保證,為何我要給你機會卻不給自己全家活著的機會!況且我已經給你一次機會了!更糟的是原廠開了無關緊要的補償,我說我在意的是能不能真正修好~我無法再承受第三次,請針對這點提出保證雙方簽名,意美你賣的車,你修的車,竟然無法提出保證,還和我說XXX台灣車廠也是一樣啊!完全就是給你機會,出事人命算我自己的!



2015/8/27最後發現客戶搞不定了~現在妥協願意保證180天內發生第三次就換新車!不過有但書,要針對第一次與第二次的相關故障才算!因新車故障造成死亡,黑白無常會管你是第幾個原因嗎?向意美公司買新車車輛保固三年10萬公里是假的嗎?還要弄到我得低聲下氣接受這可笑的保證~永遠要押著消費者打!車價有少一毛錢給你嗎?故障車你給的!叫我用生命去測試你的車輛品質與修車技術~

辦不到!也不可能!



都是真實事件~發生不到一個月!讓大家知道意美速霸陸subaru是如何對待車主!

若你有相同受到意美速霸陸subaru新車問題,歡迎留下訊息~我將一一聯繫,站出來!我們一起發聲!

如果真如原廠說是換線組時有一個接座沒插好產生的p0606故障碼,

那就請原廠找一台forester XT試乘車,
請技師鬆開哪個線組插座,
讓原廠開上高速公路試車,
如果可以試到車子熄火又出現p0606故障碼,


這樣版大跟各位網友應該可以再給原廠一次機會吧
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