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我的Outback CVT變速箱在保固期內壞掉了(內文依時間順序排列)

撤文?支持樓主不要
一定要把事情做大意美可能才願意去處理
這種做事的態度很糟糕
雖然我是森林人車主
但是再也不會推薦朋友買SUBARU了

保固內車子出問題應該是好好處理才對,至少還能維持一下形象,

想不到連最基本的這點也作不到...還要求撒文,

換一個全新變速箱的錢應該遠比品牌形象受損的影響還小才是,

何不挪一點廣告的費用來顧一下售後這塊?

車的體質再好,售後可以不太重要,

但現在看起來車的體質好像不怎麼好,售後也不好,誰還願意買單?












David Webb wrote:
經過了漫長近50天...(恕刪)


先換新的變速箱再撤文,免得車廠又出奧步!!!
台灣的車廠大多是欺負消費者,如果在國外廠商早就吃不完兜著走,車廠大多會用拖延方式讓消費因為怕麻煩,要花時間而自己吞下去,建議先不要撤文,如要撤文雙方要有一定的共識如車廠願意換新的零件等並有白紙黑字,否則誰知道車廠後續會怎麼處理,我也有遇過類似事件,加油....千萬不要妥協,爭取自己該有的權利!!!
在台灣~
我只聽過車廠因為人工成本與維修零件進口等等原因不符合效益而直接整顆換新
還沒聽過幾乎整顆變速箱零件都換新但就是不願意直接換新變速箱的

該說這間車廠維修能力很棒之類的嗎?

買斷的車還是不要買比較好~

kk978978 wrote:
這已不是單一事件且...(恕刪)

不用懷疑,車廠在台灣的處理方式大都是一樣的,能拖就拖,能推就推....消費者都是處於弱勢,加上法律不周全,如果在國外,早就罰到你脫褲子,可憐的台灣消費者......
剛好經銷商變動,大家都擺爛不處理...

總代理這時候不是該擔起責任嗎?爛弊了!
保固內可以拖成這樣子?是怎了?
最近才推坑給同事,同事想買outback,
不知道該不該把這文章給他看了.
等了七七四十九天,終於即將要接到電話,結果竟然要車主先撤文,有夠扯,有誠意把車修好,會有這篇文嗎?笑死人,因跟果搞不清楚。
原來要這樣發文,意美才會願意聯繫是嗎?

意美敢做要敢當阿!!

除了暫時不撤文,記得電話要錄音。
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