到現在我已經買了森林人了...我還在看這篇文章...
說真的...我只覺得樓主改車是事實...速霸路唯一做錯的一件事就是沒按照他自己的遊戲規則走...
沒事把你的車牽去外廠處理!!然後還沒修好!!!
他應該從一開始就站穩自己的立場...就是你有改裝所以不保固方向機總成...
SWIMCAT wrote:
我從還沒買森林人就...(恕刪)
以下是版主另一篇文章的原文
意美汽車技術部經理直接說明車有改裝輪圈、煞車、以及避震器，本人說明輪圈規格與該公司2016年車款一致，煞車也是該廠所販售WRX STI車款直接沿用，對方才改口說明，主要是我更換避震器所以導致方向機異音。
但是我隨即告知，本人所更換的避震器是非常高品質品牌，符合世界法規，而且更換原因主要是因為，本人所購買的車款，原廠的避震器實在太硬太跳，導致妻女坐後座實在不舒服才更換。
但是對方說明只要有更換就不保固，他也說他自己無法證實是因為方向機本身瑕疵導致，還是因為我更換避震器導致，但是只要改裝就不保固。
我也說明該廠的保固書上根本沒有清楚的載明以及詳述保固條例細節，消費者又怎麼會對於結構影響的概念？而且你自己也無法提供證明，證實是因為改裝避震器而導致方向機異音。
因為我要求提出證明給我，我可以跟避震器廠說明，對方也辦不到，反而是我自己寫信去瑞典聯絡該避震器廠商，該廠反而願意協助處理問題，而不是像意美汽車一樣，提不出證明還不願意處理。
最後我要求保固更換方向機，意美汽車技術部經理只願意幫我送外廠維修，而且還要我自己負擔部份維修費用，至於費用他只說明不會太高，大約數千元不等，也保證不會讓我負擔太多，我又問到維修後的商品是否有保固，意美汽車技術部經理說明該維修廠維修後的產品一般為2年保固，隨即對方開始安排維修事宜。
等待過程中，我也有詢問消保官意見，消保官說明意美汽車的保固條例不合理，而且它們無法提供證明是因為避震器導致方向機異音，所以建議我直接投訴意美汽車。
隨後即傳訊息與意美汽車技術部經理聯絡，說明我還是要求保固，也告知我想直接走消保會投訴，但是他卻一再希望我能給他們一次維修的機會，他一定會盡全力幫我把問題處理好，而且再次強調不會讓我負擔太多費用，所以最後就覺的還算有誠意處理，所以也同意他開的條件讓他去委外維修。
eric8922 wrote:
以下是版主另一篇文章...(恕刪)
這篇我也看過了!!!
我只能說...任何一家車廠只要有改車...就會針對你改裝的部份取消相關保固...
SKODA連改裝輪圈都會說你破壞保固...更何況是你換到避震器??
不然你改了一堆還要原廠都吞下去...那不然就直接把原廠保固的條款都拿掉就好了...
直接改列"車主無論怎麼改...原廠都必須保固!!!",,你覺得如何??
至於買了車才說家裡嫌車太跳...所以才不得以改車...這種理由也說不過去...
我從去年開始想買車就開始試車...每次試車一定是全家大小一起出動!!!平路也跑...山路也跑!!!
只要小朋友或是老婆搖頭就直接放棄...那有什麼買了車被嫌車子太跳才改車!!
這種理由太瞎了!!!
所以我才說...原廠最大的問題就是沒事幹嘛幫他把車牽去外廠處理...
結果沒處理好變成都是原廠的錯!!!這是一種不按照規則做事...結果自己火燒屁股的下場!!!
假設今天樓主都是原裝車...然後在保固期內方向機總成壞掉...結果原廠理由一堆不出保...
我一定支持樓主...但現在不是這樣啊...
買車大家都心知肚明...原廠就是不喜歡車主改裝...你過保了要怎麼改原廠不管你...
但是如果你想要擁有原廠的保固條款...那你就要聽原廠的...
那有什麼好處我都想要...壞處都丟給原廠的道理??
PS:我七月牽森林人...連裝行車記錄器都直接請原廠處理...能不能拉電源線也先問原廠(後來原廠說不行拉就沒拉了!!)....
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=276&t=3536868
隔壁馬自達的案例...
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