這件事終於告一段落了... 多次聯繫業務沒有都下文後前幾天決定直接打客服反應 當天就有經理來接洽了結果跟我當初猜想的一樣 內部疏失導致單沒有送出...雖然對方態度是很誠懇 隔天就收到匯款了但還要額外花時間去處理這些事情就覺得有點賭爛不求後勤和服務能做到和其他家一樣到位但文書流程跑到掉單 一開始還不願意去追...就令人搖頭了總之提醒一下補助還沒入帳的新車主 過了三個月記得網站查詢一下進度如果還是查無進度就要記得關切一下了
steveck wrote:這件事終於告一段落...(恕刪) 我是買 T 車,已交車 13天,剛網路查那 1000 元報廢獎勵金,這是 8/25 自己上網申請的,已經銀行作業中.另查這個五萬的貨物稅,查無資料!打電話 080 問 TOYOTA, 服務小姐說,這是營業所辦理的,要問營業所!我說業務說,一個月左右會收到. 所以我經過 13天,查無資料? 這樣一個月來得及嗎?服務小姐說一般都好幾個月! 我聽了傻言!看了前面網友回應, T 牌都約一個多月,我在等等看,有結果,在來回應.(因為爬文,才爬到這裏!)
今天郵局補登, 9月12日錢已經匯入,車子是 8月23日交車時,拖走的.算算約 20天就收到五萬,這值得向 TOYOTA 說個贊!(第一次新車檢查時,業務說,是 TOYOTA 先代墊的,實際是要幾個月時間.)