MikeTrout wrote:上禮拜回博愛榮興保...(恕刪) 自帶機油為何要註明廠牌跟其他東西這點很多廠商都只會寫自帶機油不知道你在堅持什麼既然你要回原廠保養建議你還是用他們的油要不然出問題時一定會有爭議如果你有時間跟他們耗的話或是很多人都會說什麼只要符合他們原廠的即可那就當作沒說過這件事吧!
補充一下被放生那邊不是說今天一定要刻意的噓寒問暖因為我也很討厭這麼假惺惺但至少引導客人到休息區是基本的吧隨口說請稍等一下或問有沒有需要茶水飲料這是在自然不過的事情結果我只看到把車交給接待後就被放生也沒人跟我說預計多久後完工還是自己開門走進去然後自己在出來確認車保養好了沒各位懂我要表達的意思嗎?
MikeTrout wrote:上禮拜回博愛榮興保養...(恕刪)</blockquote有沒有聽過資歷無用論?在老闆眼裏技術/經驗是廉價的,隨時可替代的!所以百人之中會有5-8/% 技術或客戶應對好的技師都跑去開修車廠(不包含做2-3年就當老闆的小開)
可能有些人沒開過車不了解機油過量對油耗和油門靈敏度有關我都直接告訴接待開五瓶,前兩次保養工單開六瓶,不知道是全加了,還是剩下倒水溝了,5瓶都接近上限了,六瓶是加去哪了?也打過0800客訴,保養廠才打來說會退兩瓶機油給我,這種毫無誠信的保養體系,也是開了這麼多車頭次見到的,現在都自備機油去保養省得又被卡油了…