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業務員的服務範圍到哪??


草莓凱蒂 wrote:
由於好像是他自己算錯...(恕刪)



翻臉了?? 還摔筆????

有沒有這麼離譜????

回負家子弟
1.我當然知道結綵它不會變名車(但老人家在意那個彩頭啊)
2.隔熱紙的問題我不知道,不是我開的(只知道沒黏好)
3.導航,我們自己開去的沒錯啊!(因為現在有很多業務都會到家牽車的!家裡另外4台車3個廠牌的都這樣啊)
4.因為你遇到的業務都只是賣車而已,所以你覺得這樣很正常,但我們買車到現在真的都是業務在處理的啊!
所以我才會想知道業務的服務範圍到底在哪?
我並沒有要他包山包海,所以你不必那麼激動

只是想知道,這樣的服務是在正常範圍內嗎?

就只是這樣!!
謝謝大家的回答,我已經得到我要的答案了!
謝謝大家囉!

賣車業務就是這樣,就像新台幣一樣,付出去了,很難看到它再回來,當然更別期待它會帶兄弟姐妹回來。不知妳是否明白,靠自己比較快倒是真的,我也相信,之後妳一定跟技師會拉賽,但妳一定不會再跟業務拉賽,因為他只會跟妳聊買車的問題,他不會跟妳聊車子出了什麼問題。
交車以後就是跟保養廠的事了
交車發生的問題,業務要負責
不過如果有給你協力廠商,不會太麻煩自己去比較快
交車後業務的功能

當然就是回保養廠時打屁聊天談車子啊
我的觀念裡交車完就沒有他的事了
除非是交車時要做的事沒有做好
例如配件不符這種事
交車之後車子的狀況就找服務廠
自己找外面加裝的配備就自己處理

所以業務交車後願意幫我處理車的事情
我都滿感激的
1.這些都還算是小問題,但得讓你多跑個幾趟或是自己動動手。至於那個紅彩,這年頭還有人在掛呀~(驚)
2.業代也需要吃飯的,如果賣到虧錢,那他鼻子摸一摸,但樓主自己也要鼻子摸一摸,交車後萬事靠自己囉。
(反正也都交車了,還要業代幹嘛?)
3.subaru的服務比起其他車商本來就是有段距離。老實跟你說,賣車是如此,等之後的保養維修那更是…%@?&?
難道樓主購車前都沒做功課,打探一 下口悲嗎?
雖然原本就無所謂明文規範"業務員的服務範圍"

不過這各業務明顯太過無責任感了吧........

去跟他的主管反應吧...

草莓凱蒂 wrote:
由於好像是他自己算錯...(恕刪)


為什麼很多賣車的業務員

都會說自己沒賺.都賠錢在賣????
他真正翻臉的原因是……他發現他沒賺錢之後,要我加買配備
結果他說的配備,我們都不需要,當然就沒加買,所以他就翻臉了……(本來想從加買配備中,賺一點回來的,誰知我們都不買)



抱歉,的確是沒打探(subaru服務的)口碑

至於那個紅彩,現在都是掛在後車廂的
不需要太驚

草莓凱蒂 wrote:
由於好像是他自己算錯...(恕刪)


業務員的服務範圍唷~~~~

僅只從[進銷售中心~交車顧客聯簽名完成]

其餘都是保養廠的責任
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