xv自備機油1000km第一次回廠保養關於自備機油 (第2頁)

livina6456
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11樓

2014-07-27 8:36

knarf770628 wrote:
真的很想拜託我們台灣人(尤其是版主)
不要動不動就客訴

技師是人沒錯
但我想請問技師所說的--->自備機油無保固這件事的根據在?!
別老是牽拖OO廠還是XX廠因為自備出問題，所以自備出問題不負責 (那我給你保養幹嘛?!

自備車主花500工資，機油4瓶我估計在1000以內，合計1500內買單
不自備依我到裕隆的經驗，不自備4瓶機油沒掏個3000是走不出來的，這一來一往差了多少?!

被恐嚇的感覺確實很差，尤其是自備機油沒保固這件事
我不懂為何很多原廠要把技師教育成，自備機油是原廠"特別通融"

難道技師都不看手冊的嗎?!
我的手冊上是這麼寫的
API 等級：SJ、SL 或 SM
lLSAC 等級：GF-2、GF-3 或 GF-4

大部分的手冊都是"建議"使用原廠機油，或是"推薦"使用原廠機油
我還沒看過手冊上有寫使用非原廠機油沒保固的

所以自備沒保固的根據到底在哪裡?!

smallsrake

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12樓

2014-07-27 8:49

從我第一次自備機油開始，

沒有一次說沒保固這件事。

反倒是我問對方會有保固問題嗎？對方說不會。

morris1975

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13樓

2014-07-27 9:19

你知道XV水平對臥引擎的火星塞拆裝要多久嗎沒圖沒真相

真車主??

a5324700

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14樓

2014-07-27 9:20

livina6456 wrote:
技師是人沒錯但我想請...(恕刪)

根據在公司規定,沒有一個技師會自說自話恐嚇客人沒有保固的

技師也是根據原廠規定做事,有告知客人公司規定的義務,但是技師一樣完成了他應該做的工作啊
可以打電話去原廠提供'建議',但是不需要客訴吧,知道一個客訴技師可能就會被老闆抓去問話,
釐清事實經過,最後公司還要打電話道歉嗎？

有需要這樣為難人家？

FURIOUS6

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15樓

2014-07-27 9:36

奇怪…樓主不是說不是客訴技師；是客訴總代理!?

沒看清楚就在亂開砲的人
是看不懂中文
是理解力有問題
還是別有居心?

PoshiTV01

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16樓

2014-07-27 9:53

感覺這裡比較多保養廠的義勇軍吧自備機油就沒保固的理論不是恐嚇?

想賺錢就說嘛原廠機油根本就是賣潘仔的自備機油選擇多誰要原廠?

ymlccc

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17樓

2014-07-27 10:21

原廠這麼作並沒錯, 你自備機油我就有理由不提供保固. 就算符合規格也不行因為假油爛油規格隨便他們怎麼寫但弄壞了引擎原廠也真倒楣要負責? 不然老闆換你作好了. 省這麼點錢不見的到最後有賺

naive888

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18樓

2014-07-27 10:22

我覺得台灣修車業要改變一下保養原物料可以開放多一點然後比市價高一些然後工資提高許多許多
至於剩下比較少壞的像發電機那種可以照目前這樣

然後可以再提供附廠零件來選擇重點要比原廠零件價錢少的有感

汽車弄一小時工資800-1000我都覺得便宜

風形

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19樓

2014-07-27 10:28

樓主表達並無什麼不妥,奇怪現在的人怎麼奴性那麼強阿

難怪都被車廠吃得死死的,減配備~漲車價,我只能說三好+一好

1.我要自備機油就一定是因為原廠油不好,或自帶比較便宜?我不能因為自己喜好而換品牌,我換得還比原廠貴!

2.不想被客訴就不要違反規定恐嚇客人,不然因此被罰錢+面壁思過一樣三好+一好

3.消保法規定那麼清楚,現在是資訊爆發的時代,客人都很精明,別再把客人當搖錢樹+呆包

4.自備機油不確定油品真偽當然最保險的還是用原廠油,不然就把發票保留好,以利事後出問題能佐證油品來源

5.切記,只要油品不是假油(要保留購買紀錄)且照規範回原廠保養,原廠就得無條件提供保固,除非原廠想挑戰台灣法律!

neilkp

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20樓

2014-07-27 11:13

沒有原廠汽油、原廠輪胎、原廠DVD、原廠機油!只有合於規範油品!要不，好市多機油怎麼賣?
請車友參考美國車主消費觀念，只要符合規範機油就可!假不假油是另一回事!出事有懷疑請第3方公證單位檢測!可請接待寫在工單，標明自備機油型號與雙方相對責任權利關係!隨工單拍照實品!

xv自備機油1000km第一次回廠保養 關於自備機油

xv自備機油1000km第一次回廠保養關於自備機油