小艾0613 wrote:
我的森林人，在正常保養的情況下(3.5萬公里前都是進原廠保養 之後是外廠保養 但都是用同級甚至更高級的油進行保養)
這就是重點了，若您都在原廠保養，剛過保固，有機會可以談談善意保固，但您選擇了在外面保養，原廠當然有理由拒絕了...
據我了解，您的變速箱問題應該是個案，因為很少聽到有問題的，我個人現在超過12萬公里，還有好幾個車友超過 20 萬的，不過您既然不幸遇到了，也只好朝解決方向前進，在這裡抱怨原廠說實在無濟於事，而您也在外面保養了，修理當然也可以找外面，不一定要在原廠...
老福、小福、胖福、哈巴福、XV都在 My Subaru
http://my-subaru.com
原廠能知道你變速箱用什油嗎?
你要不要跟你的外面保養廠,索賠看看,看他會不會理你?
車子的事,只能花錢消災
服務人員的事,就電話投訴抱怨一下,心裡會舒暢一點.
小艾0613 wrote:
但是說真的，車子在四...(恕刪)
其實很多車廠都一樣，只要沒有依照保固的規範走(包括固定里程未回廠進行保養，超出建議保養里程太多)，東西壞了真的遇到的處理方式都一樣
而且從原廠調資料出來，你的記錄從35,000km以後就是空白了，如今損壞回廠已65,000km，中間空白的30,000km實在太難跟原廠揮(無論是外廠保養或沒有保養，都已超出原廠提供的保固規範了)這到哪間車廠都一樣是不會保固的，並不是只有這個品牌而已
所以個人偷雞的方式，都是1、2、3、4、5萬的時候回原廠，1.5、2.5、3.5、4.5萬的時候到外廠，這樣原廠有固定的回廠保養記錄，要要求"善意"保固時也才比較有機會喬
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